O teu iPhone non se conectará a wifi e non sabes por que. Quizais o teu ordenador se conecte, quizais o iPhone do teu amigo ou quizais ningún dispositivo se conectará. Quizais o teu iPhone se conecte a todas as redes Wi-Fi, excepto a unha, ou quizais non se conecte a ningunha rede.
Hai moitos maybes á hora de diagnosticar e resolver este problema, pero axudareiche a chegar ao fondo. Neste artigo, explicareino por que o teu iPhone non se conectará a Wi-Fi e axudarche a solucionar o problema , xa sexa co teu iPhone ou o teu router sen fíos.
Mentres tanto, no bar Genius ...
Un cliente entra e di que o seu iPhone non se conectará a wifi. O técnico pídelle ao cliente que se conecte a Wi-Fi dentro da tenda e, a maioría das veces, funciona. Ese é o primeiro paso para diagnosticar este problema e a primeira pregunta que debes facerche a ti mesmo:
“Conectarase o meu iPhone calquera Redes Wi-Fi, ou é só un rede ao que o meu iPhone non se conectará? '
Se non tes outra rede Wi-Fi para probar o teu iPhone, vai a Starbucks, á túa biblioteca local ou á casa do teu amigo e intenta conectarte á súa wifi. Se o teu iPhone se conecta, non é un problema de hardware; hai un problema entre o iPhone e o enrutador sen fíos na casa.
ipad conxelado no logotipo da mazá
Nota: Se o teu iPhone non se conecta calquera redes sen fíos, vaia á sección deste artigo chamada Elimine todas as redes Wi-Fi almacenadas no seu dispositivo iPhone Se isto non funciona, vai á sección chamada Diagnóstico de problemas de hardware . Consulte o meu outro artigo se A wifi está gris en Configuración !
A solución máis sinxela
Se aínda non o fixeches, proba a apagar o iPhone e o enrutador Wi-Fi e acendelos de novo.
- No teu iPhone, mantén premido o botón de acendido ata desprazar para apagalo aparece. Desprázate pola pantalla co dedo e agarda a que o iPhone se apague. O iPhone pode tardar 15 segundos ou máis en apagarse. A continuación, manteña premido o botón de acendido ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla.
- Usaremos un truco moi técnico para apagar e volver acender o enrutador Wi-Fi: tire do cable de alimentación da parede e volva a conectalo.
Despois de reiniciar o enrutador, intente volver a conectar o iPhone á rede wifi. Se funciona, houbo un problema co software integrado do seu enrutador sen fíos (ás veces chamado firmware). Pouca xente entende como funcionan realmente as redes Wi-Fi. Todos os enrutadores Wi-Fi usan esencialmente o mesmo hardware para crear redes sen fíos, pero o software integrado nos enrutadores Wi-Fi varía moito dun modelo a outro.
Do mesmo xeito que no teu iPhone e no teu ordenador, o software integrado no enrutador sen fíos pode fallar. É posible que o enrutador aínda transmita a rede Wi-Fi, pero o software integrado non responde cando un dispositivo intenta conectarse. Se restablecer o enrutador sen fíos soluciona o problema, pode que queira consultar o sitio web do fabricante para ver se hai unha actualización de software (ou firmware) dispoñible para o seu enrutador. As actualizacións de software poden evitar que o problema volva.
Cando o teu iPhone se conecte a todas as redes Wi-Fi, agás unha
Este escenario dificulta moito o diagnóstico do problema, especialmente nunha Apple Store. Normalmente, o cliente non pode reproducir o problema porque só ocorre na casa. O mellor que pode facer un técnico é ofrecer algúns consellos xenéricos, restablecer algúns axustes e desexarlle ao cliente moita sorte. Espero que este artigo sexa máis útil que iso, porque a diferenza dun Genius, podes levalo a casa contigo.
Antes de profundar, paréceme útil reafirmar o problema: O teu iPhone non se conectará a wifi porque hai un problema co teu iPhone ou o seu router sen fíos. Os problemas cos iPhones son máis fáciles de diagnosticar, así que comezaremos por aí.
Problemas cos iPhones e as redes Wi-Fi
Os iPhones recordan todas as redes Wi-Fi ás que se conectaron, xunto co contrasinal de cada rede. Cando volvemos a casa do traballo, os nosos iPhones volven conectarse automaticamente á nosa wifi na casa e introducen o contrasinal. Polo menos deberían facelo.
Un dos principais beneficios do iPhone e o que sempre se queixan os frikis é que é sinxelo, e, polo tanto, limitada en canto á capacidade dun usuario para 'pasar por baixo' para diagnosticar un problema. A diferenza do teu Mac ou PC, o teu iPhone non pode amosar a lista de redes Wi-Fi que se gardaron ao longo dos anos. Podes 'esquecer' unha rede Wi-Fi, pero só se xa estás conectado a ela.
Activar e desactivar a wifi
Un paso rápido cando o iPhone non se conecta a Wi-Fi é desactivar e volver a activar rapidamente. Pénsao como apagar e volver acender o iPhone: dá ao teu iPhone un novo comezo e a segunda oportunidade de establecer unha conexión limpa a Wi-Fi.
Abre a aplicación Configuración e toca Wi-Fi. A continuación, toca o interruptor situado xunto a Wi-Fi na parte superior do menú. Agarda uns segundos e volve activar o W-Fi.
Elimina todas as redes Wi-Fi almacenadas no teu iPhone
A continuación, tente restablecer completamente a base de datos de redes Wi-Fi do seu iPhone. Isto soluciona o problema moitas veces e elimina a posibilidade de que un problema de software no seu iPhone estea causando o problema. Ir a Axustes -> Xeral -> Restablecer e elixe Restablecer a configuración de rede .
Terás que volver conectarte a todas as túas redes Wi-Fi e introducir de novo os seus contrasinais, así que asegúrate de coñecer os importantes antes de comezar. Tenta volver conectarte ao enrutador sen fíos despois de reiniciar o iPhone. Se aínda non se conecta, é hora de facelo bote unha ollada ao seu enrutador sen fíos . Vou amosarche como solucionalo no páxina seguinte deste artigo.
Páxinas (1 de 2):