O punto de acceso persoal non funciona no teu iPhone e non estás seguro de por que. O punto de acceso persoal permítelle converter o seu iPhone nun punto de acceso Wi-Fi ao que outros dispositivos poden conectarse. Neste artigo, Vou explicar por que o punto de acceso persoal do iPhone non funciona e amosareiche como solucionar o problema .
Como configuro un punto de acceso persoal no meu iPhone?
Para configurar un punto de acceso persoal no teu iPhone necesítanse dúas cousas:
- Un iPhone con iOS 7 ou posterior.
- Un plan de teléfono móbil que inclúe datos para un punto de acceso persoal móbil.
Se o teu iPhone e o teu plan de datos móbiles son aptos, consulta o noso outro artigo para aprender como configurar un punto de acceso persoal . Se xa configurou un punto de acceso persoal, pero non funciona no seu iPhone, siga os pasos seguintes para solucionar o problema.
Active e desactive os datos móbiles
O punto de acceso persoal usa datos móbiles para converter o seu iPhone nun punto de acceso Wi-Fi. Cando outros dispositivos se conectan ao teu punto de acceso persoal e navegan pola web, utilizan os datos móbiles do teu plan de teléfono móbil. Ás veces, desactivar e volver activar os datos móbiles pode solucionar un problema de software menor que impide que o punto de acceso persoal funcione no seu iPhone.
Verifique a actualización da configuración do operador
O seu fornecedor de servizos sen fíos e Apple publican periodicamente actualizacións de configuración do operador para mellorar a capacidade do iPhone para conectarse á rede do seu fornecedor. Iniciar sesión en Configuración -> Xeral -> Acerca de para ver se está dispoñible unha nova actualización da configuración do operador. Se é así, aparecerá unha ventá emerxente nuns quince segundos. Se non aparece ningunha ventá emerxente, é probable que non estea dispoñible unha actualización da configuración do operador.
Reinicia o iPhone
Reiniciar o iPhone é unha solución común a varios problemas. Todos os programas do teu iPhone apáganse de forma natural ao apagalo, o que pode solucionar erros e fallos menores.
Para desactivar a iPhone 8 ou versión anterior, manteña premido o botón de acendido ata que pase o dedo para apagalo na pantalla. Deslice a icona de enerxía vermella e branca de esquerda a dereita para apagar o iPhone. Manteña premido de novo o botón de acendido para acender de novo o iPhone.
Para desactivar a iPhone X ou versión máis recente , manteña premidos simultaneamente o botón de volume e o botón lateral ata que vexa pase o dedo para apagalo na pantalla. Deslice a icona de enerxía vermella e branca de esquerda a dereita para apagar o iPhone. Para volver acender o iPhone, manteña premido o botón lateral ata que apareza o logotipo de Apple.
Actualiza o iOS do teu iPhone
Os teléfonos IP con iOS 7 ou posterior poden usar un punto de acceso persoal, sempre que estea incluído no teu plan de teléfono móbil. As versións obsoletas de iOS poden levar a unha variedade de problemas de software, polo que é importante manter sempre o seu iPhone actualizado.
Abre Configuración e toca Xeral -> Actualización de software para comprobar se hai unha nova actualización de iOS dispoñible. Toca Descarga e instala se hai unha actualización de iOS dispoñible. Consulte o noso outro artigo se o ten problemas ao actualizar o teu iPhone !
Restablece a configuración de rede do teu iPhone
Se restablece a configuración de rede no seu iPhone, bórrase toda a configuración de datos móbiles, Wi-Fi, Bluetooth e VPN e restaura os valores predeterminados de fábrica. Restablecer os axustes de datos móbiles aos valores predeterminados de fábrica podería solucionar un complexo problema de software que pode impedir que o punto de acceso persoal do seu iPhone funcione. En vez de intentar localizar ese complexo problema de software, simplemente o borramos completamente do teu iPhone.
Para restablecer a configuración de rede, abra Configuración e toca Xeral -> Restablecer . A continuación, toca Restablecer axustes de rede. Pediráselle que o toque Restablecer a configuración de rede de novo para confirmar a súa decisión. O teu iPhone apagarase, reiniciarase e acenderase de novo.
Pon o teu iPhone en modo DFU
O último paso que pode dar para descartar completamente un problema de software é unha restauración de DFU, o tipo de restauración do iPhone máis profundo. Unha restauración DFU borra e recarga todas as liñas de código do teu iPhone. Antes de poñer o iPhone en DFU, recomendámosche encarecidamente crear unha copia de seguridade para que non perda ningún dos seus datos, ficheiros ou información.
soñar con estar embarazada significado
Consulte o noso guía paso a paso para a restauración de DFU cando estea listo para poñer o seu iPhone en modo DFU.
Póñase en contacto co seu fornecedor de servizos sen fíos
Se o punto de acceso persoal aínda non funciona, probablemente haxa un problema co seu plan de teléfono móbil ou co hardware do seu iPhone. Recomendámoslle que contacte co seu fornecedor de servizos sen fíos antes de ir a unha tenda Apple. Se primeiro acude á Apple Store, probablemente lle dirán que fale co seu operador.
Se cambiou o seu plan de teléfono móbil recentemente ou se é preciso renovalo, pode que o hotspot persoal do iPhone non funcione. Aquí tes os números de atención ao cliente dos catro principais operadores dos Estados Unidos:
- AT&T : 1-800-331-0500
- T-Mobile : 1-800-866-2453
- Verizon : 1-800-922-0204
Se tes un provedor de servizos sen fíos diferente, busca o nome do teu provedor máis as palabras 'atención ao cliente' para atopar o número de teléfono ou o sitio web que buscas.
Visita a Apple Store
Se contactaches co teu operador e non hai ningún problema co plan do teu teléfono móbil, é hora de contactar con Apple. Vostede pode póñase en contacto co servizo de asistencia desde Apple en liña, por teléfono ou programando unha cita na Apple Store máis próxima. É posible que unha antena no seu iPhone estea danada, evitando que use datos móbiles para crear un punto de acceso persoal.
Acceso ao Punto de Acceso
O punto de acceso persoal está a funcionar de novo e pode configurar o seu propio punto de acceso Wi-Fi. Agora xa sabes que facer a próxima vez que caia o punto de acceso persoal do teu iPhone. Se tes algunha outra dúbida, déixaas na sección de comentarios a continuación.
Grazas,
David L.