Estás intentando falar cos teus amigos e familiares usando WhatsApp no teu iPhone, pero non funciona correctamente. WhatsApp é a aplicación de comunicación preferida por moitos usuarios de iPhone, polo que cando deixa de funcionar afecta a moita xente. Neste artigo, vou explicar que facer cando WhatsApp non funciona nun iPhone para que poida solucionar o problema permanentemente !
Por que WhatsApp non funciona no meu iPhone?
Neste momento, non podemos estar seguros de por que WhatsApp non funciona no seu iPhone, pero é moi probable que sexa un problema de software relacionado co seu iPhone ou coa propia aplicación. Probablemente recibiu unha notificación de erro que di 'WhatsApp está temporalmente fóra de servizo'. A mala conexión Wi-Fi, os fallos de software, o software de aplicación obsoleto ou o mantemento do servidor WhatsApp son cousas que poden provocar un mal funcionamento de WhatsApp no teu iPhone.
Siga os pasos seguintes para diagnosticar a verdadeira razón pola que WhatsApp non funciona no seu iPhone para que poida solucionar o problema e volver falar cos seus amigos.
Que facer cando WhatsApp non funciona no teu iPhone
Reinicia o iPhone
Cando WhatsApp non funciona, o primeiro que hai que facer é reiniciar o iPhone, que ocasionalmente pode resolver fallos ou fallos de software menores. Para reiniciar o iPhone, mantén premido O botón de acendido (tamén coñecido como botón de sono / vixilia ) ata que apareza o control deslizante de enerxía na pantalla do teu iPhone.
Agarde aproximadamente un minuto e logo manteña premido o botón de acendido de novo ata que apareza o logotipo de Apple no centro da pantalla do seu iPhone.Pecha completamente WhatsApp
Cando WhatsApp non funciona no seu iPhone, é probable que a aplicación en si non funcione correctamente. Ás veces, pechar a aplicación e reabrila pode solucionar eses pequenos fallos da aplicación.
Para pechar WhatsApp, faga dobre clic no botón Inicio para abrir o selector de aplicacións, que mostra todas as aplicacións abertas no seu iPhone. A continuación, desliza WhatsApp cara arriba e fóra da pantalla. Saberás que a aplicación está pechada cando xa non aparece no iniciador de aplicacións.
Elimina e reinstala WhatsApp
Outra forma de solucionar problemas dunha aplicación que non funciona é eliminala e reinstalala no iPhone. Se un ficheiro de WhatsApp está corrompido, eliminar a aplicación e reinstalala dará un novo comezo á aplicación no teu iPhone.
Para eliminar WhatsApp, mantén premida a icona da aplicación suavemente ata que o teu iPhone vibre brevemente e as túas aplicacións comecen a tremer. Despois toca o pequeno X na esquina superior esquerda da icona de WhatsApp. Para rematar, toca Desfacerse de para desinstalar WhatsApp do teu iPhone.
Non te preocupes: a túa conta de WhatsApp non se eliminará se eliminas a aplicación do teu iPhone, pero terás que volver introducir a túa información de inicio de sesión.
Busque unha actualización para WhatsApp
Os desenvolvedores de aplicacións publican frecuentemente actualizacións das súas aplicacións para engadir funcións e eliminar erros ou fallos. Se estás executando unha versión desactualizada da aplicación, podería ser a razón pola que WhatsApp non funciona no teu iPhone.
Para buscar un actualización , abre a App Store e toca a icona do teu perfil na parte superior da pantalla. Se hai unha actualización dispoñible para WhatsApp, verás o botón azul Para actualizar á dereita do mesmo. Tamén podes actualizar todas as túas aplicacións á vez tocando Actualizar todo .
Apaga o wifi e acéndeo de novo
Se usas Wi-Fi para acceder a WhatsApp, é posible que a aplicación non funcione debido a un problema que tes coa conexión do teu iPhone a Wi-Fi. Do mesmo xeito que reiniciar o iPhone, desactivar e volver activar a wifi pode ás veces solucionar erros menores ou fallos de conectividade.
Para desactivar a wifi na túa iPhone, abre a aplicación Configuración e toca Wifi e logo toque o interruptor situado xunto a Wi-Fi. Saberás que a wifi está desactivada cando o interruptor está gris. Para volver activar a wifi, toca de novo o interruptor; xa sabes que está activado cando está verde.
Esquece a túa rede wifi e volve conectarte
Unha solución máis profunda de problemas de wifi é facer que o teu iPhone esqueza a túa rede Wi-Fi e volva conectarse a ela. Cando te conectas a unha rede Wi-Fi por primeira vez, o teu iPhone garda información sobre como conectarse a esa rede Wi-Fi.
Se algunha parte dese proceso ou información cambia, pode afectar a capacidade do iPhone para conectarse á rede Wi-Fi. Esquecendo a rede e volvéndose a conectar, será como se conectase o iPhone á rede Wi-Fi por primeira vez.
Para esquecer unha rede Wi-Fi, vai a Configuración> Wi-Fi e toca o botón de información
xunto á rede Wi-Fi que desexa esquecer.
Para volver conectarse á rede Wi-Fi, toque na lista de redes de abaixo Escolle unha rede ... e introduce o contrasinal (se o teu wifi ten un).Comprobe o estado do servidor de WhatsApp
Ás veces, as principais aplicacións como WhatsApp precisan realizar un mantemento rutinario do servidor. É posible que non poida usar WhatsApp mentres o mantemento do servidor está en curso. Bota unha ollada a estes informes para ver se Os servidores de WhatsApp están inactivos ou están en mantemento .
Agarde aproximadamente un minuto e logo manteña premido o botón de acendido de novo ata que apareza o logotipo de Apple no centro da pantalla do seu iPhone.
xunto á rede Wi-Fi que desexa esquecer.
Para volver conectarse á rede Wi-Fi, toque na lista de redes de abaixo Escolle unha rede ... e introduce o contrasinal (se o teu wifi ten un).Que pasa, WhatsApp?
Fixaches correctamente WhatsApp traballando no teu iPhone e podes volver falar cos teus amigos e familiares. A próxima vez que WhatsApp non funcione no teu iPhone, asegúrate de volver a este artigo para atopar a solución. Se tes algunha outra dúbida, non deixes de deixalos na sección de comentarios.
Grazas,
David L.