Apple Music non se reproducirá no teu iPhone e non estás seguro de por que. Non importa o que probes, non podes descargar nin escoitar as túas cancións favoritas. Neste artigo, vou explica por que Apple Music non funciona no teu iPhone e móstrache como solucionar definitivamente o problema !
Asegúrate de que a túa subscrición a Apple Music estea activa
Isto pode parecer obvio, pero é un paso importante á hora de descubrir por que Apple Music non funciona no teu iPhone. É posible que a túa subscrición caducase ou que alguén con acceso a ela a cancelase.
Para comprobar o estado da túa subscrición a Apple Music no teu iPhone, abre Configuración e toca o teu nome na parte superior da pantalla. A continuación, toca iTunes e App Store -> ID de Apple .
A continuación, toca Ver ID de Apple e usa o teu código de acceso, Touch ID ou Face ID para autenticarte se o solicitas. Finalmente, desprázate cara abaixo e toca Subscricións .
Aquí verás o estado actual da túa subscrición a Apple Music. Se tes varias subscricións, pode que teñas que tocar Apple Music para ver o estado da túa conta.
Pecha e reabre a aplicación de música
Moito do tempo cando algo non funciona correctamente dentro dunha aplicación para iOS, un problema de software menor está a causar o problema. Se Apple Music non funciona no teu iPhone, pecha e abre de novo a aplicación Music; isto pode solucionar problemas menores de software.
En primeiro lugar, abra o conmutador de aplicacións. Se tes un iPhone 8 ou anterior, fai dobre clic no botón Inicio. A continuación, desliza a aplicación Música cara arriba e fóra da parte superior da pantalla para pechala.
Se tes un iPhone X, abre o conmutador de aplicacións para desprazar cara arriba desde a parte inferior ata o centro da pantalla. Asegúrate de manter o dedo no centro da pantalla durante un segundo ou dous.
Unha vez que apareza o conmutador de aplicacións, manteña premida a xanela da aplicación Música ata que apareza un botón vermello menos na súa esquina superior esquerda. Agora podes tocar ese botón menos vermello ou deslizar a aplicación Música cara arriba e fóra da pantalla.
Activa a biblioteca de música de iCloud
A continuación, asegúrate de ter activado iCloud Music Library. Isto permítelle acceder a toda a música da súa biblioteca desde Apple Music. Ademais, todos os cambios que faga na súa biblioteca actualizaranse automaticamente en todos os seus dispositivos.
Ir a Axustes -> Música e active o interruptor ao lado Biblioteca de música iCloud . Saberás que está activado cando o interruptor está verde.
Asegúrese de que as descargas automáticas de música están activadas
Se recentemente engadiches novas cancións á túa conta de Apple Music, pero non aparecen no teu iPhone, é probable que teñas que activar as Descargas automáticas de música.
o iPhone 6s non aparece despois da substitución da pantalla
Abre Configuración e toca o teu ID de Apple na parte superior do menú. A continuación, toca iTunes e App Store e activa o interruptor xunto a Música. Saberás que está activado cando está verde.
Reinicie o iPhone
Se Apple Music segue sen funcionar, tente reiniciar o iPhone. Isto dará ao seu iPhone un novo comezo e potencialmente solucionará un problema de software menor que causará o problema.
Manteña premido o botón de acendido do iPhone e verá deslice para apagar na pantalla. Pasa o dedo pola icona de enerxía de esquerda a dereita para apagar o iPhone. Se tes un iPhone X, mantén premido o botón lateral e o botón de baixar o volume ao mesmo tempo para chegar ao deslice para apagar pantalla.
Actualiza iTunes e o teu iPhone
Se Apple Music non funciona despois de reiniciar o iPhone, comproba se hai unha actualización para iTunes e o iPhone. Apple lanza actualizacións para iTunes e iPhones para mellorar os seus servizos (como Apple Music) e solucionar problemas de software.
Para buscar unha actualización de iTunes no seu Mac, abra a App Store e prema no botón Actualizacións guía. Se hai unha actualización de iTunes dispoñible, fai clic no botón Actualizar á súa dereita.
Se tes Windows, abre iTunes e fai clic na pestana Axuda na parte superior da pantalla. A continuación, fai clic en Comprobar se hai actualizacións . Se hai unha actualización dispoñible, siga as instrucións da pantalla para actualizar iTunes.
Para actualizar o teu iPhone, vai a Configuración -> Xeral -> Actualización de software e toca Descargar e instalar se hai unha actualización de software dispoñible.
Resincroniza o iPhone con iTunes
Agora que actualizaches iTunes e autorizaches de novo a túa conta, tenta sincronizar de novo o iPhone con iTunes. A estas alturas, esperamos que solucionásemos o problema que tiña iTunes que facía que Apple Music non funcionase correctamente.
Conecta o iPhone ao ordenador e abre iTunes. A sincronización comezará automaticamente. Se a sincronización non comeza automaticamente, fai clic no botón do teléfono preto da esquina superior esquerda de iTunes e logo fai clic Sincronización .
Comprobe os servidores Apple Music
Antes de ir máis lonxe, pode que queiras comproba os servidores de Apple para ver se Apple Music está actualmente sen funcionar. Isto é bastante raro, pero servizos como Apple Music de cando en vez non funcionan mentres Apple mantén o mantemento. Se ves un círculo verde xunto a Apple Music, iso significa que está en funcionamento.
Resolución de problemas de datos móbiles e de wifi
Para transmitir cancións de Apple Music, o teu iPhone ten que estar conectado a Wi-Fi ou datos móbiles. Temos excelentes guías de resolución de problemas para cando O iPhone non se conecta a wifi ou cando os datos móbiles non funcionan .
Se cres que a túa conexión a calquera destas redes sen fíos está a causar o problema, proba a restablecer a configuración de rede do teu iPhone. Isto restaurará todos os axustes de datos Wi-Fi, Bluetooth, VPN e móbiles aos valores predeterminados de fábrica. Isto inclúe os teus contrasinais Wi-Fi, así que asegúrate de escribilos antes de realizar este restablecemento.
Vaia a Configuración -> Xeral -> Restablecer -> Restablecer axustes de rede. Insira o seu contrasinal do iPhone e toque Restablecer a configuración de rede . A configuración da rede restablecerase e o iPhone reiniciarase.
oración por alguén antes da cirurxía
DFU Restaurar o iPhone
O noso último paso de solución de problemas de software é a restauración de DFU, o tipo máis profundo de restauración de iPhone que podes realizar. Este tipo de restauración borra e recarga todo o código do teu iPhone. Consulte o noso Artigo de restauración do iPhone DFU para un tutorial completo!
Time To Rock Out
Fixaches Apple Music no teu iPhone e podes seguir escoitando os teus atascos favoritos. A próxima vez que Apple Music non funcione no teu iPhone, saberás como solucionar o problema. Non dubide en deixar calquera outra pregunta que teña sobre Apple Music na sección de comentarios a continuación.
Grazas por ler,
David L.