O correo de voz non funciona no teu iPhone e non sabes que facer. É incrible frustrante cando o correo de voz non funciona, especialmente se esperabas unha importante chamada dun amigo ou familiar. Neste artigo, Vou amosarlle que facer cando o iPhone non reproduce mensaxes de voz para que poida solucionar o problema .
Que pasa co meu iPhone? ¿Debo chamar ao meu provedor de servizos de telefonía móbil?
Neste momento, non podemos estar exactamente seguros de por que o teu iPhone non reproduce mensaxes de voz. Chámase o correo de voz que reproduce na aplicación Teléfono do teu iPhone Correo de voz visual , que descarga as túas mensaxes de voz do teu operador en forma de pequenos ficheiros de audio, similares aos ficheiros de música que escoitas dentro da aplicación Música.
Cando o correo de voz non funciona no teu iPhone, moita xente asume que hai un problema co teu fornecedor de servizos sen fíos, polo que chaman inmediatamente a Verizon, AT&T, T-Mobile ou a liña de atención ao cliente doutra operadora. Non obstante, moitas veces o problema é De verdade causado por un problema de software no propio iPhone.
O correo de voz non funciona no teu iPhone? Aquí está o porqué
Hai dúas principais razóns posibles polas que o teu iPhone non reproducirá as túas mensaxes de voz:
- O seu iPhone non descarga mensaxes de voz do seu fornecedor de servizos móbiles ou
- A aplicación de teléfono do teu iPhone non funciona correctamente
A nosa guía de resolución de problemas axudarache a diagnosticar e solucionar o motivo polo que o correo de voz non funciona no teu iPhone.
Antes de comezar
Antes de mergullarnos nos pasos de solución de problemas, asegúrese de que ten configurado o correo de voz visual no seu iPhone. Abre a aplicación Teléfono no teu iPhone e toca Correo de voz na esquina inferior dereita da pantalla. Se ves ' Para recuperar unha mensaxe de voz, debe definir un contrasinal e un saúdo ”Na pantalla, así como un botón que di agora , entón o correo de voz visual non se configurou no teu iPhone.
69 chama xemelga de número de anxo
Para configurar o correo de voz visual, toque agora . Pediráselle que ingrese e confirme un contrasinal de correo de voz. Despois terás a opción de escoller o saúdo predeterminado do correo de voz ou gravar o teu. Se queres gravar o teu propio saúdo personalizado, toca Personalizado . Unha vez que inicies sesión, creaches o teu contrasinal e escolliches o saúdo, poderás recibir mensaxes de voz e velas na aplicación Teléfono.
Consello profesional: pode comprobar se o correo de voz está configurado no seu iPhone marcando e chamando ao seu propio número de teléfono no teclado da aplicación Teléfono ou chamando ao seu iPhone usando outro teléfono.
Por que o teu iPhone non reproducirá mensaxes de voz: a solución!
Pecha e abre de novo a aplicación Teléfono
Como mencionei anteriormente, unha das razóns comúns polas que un iPhone non reproduce mensaxes de voz é porque a aplicación Teléfono non funciona correctamente. Pechar e reabrir a aplicación Teléfono permite que esta aplicación se 'apague' e comece de novo, o que ás veces pode solucionar un problema de software.
Como substituír a pantalla do iPhone 6 rachada
Para pechar a aplicación Teléfono, comeza premendo dúas veces o botón Inicio. Isto abrirá o Selector de aplicacións, que amosará todas as aplicacións que ten actualmente abertas no seu iPhone. Use o dedo para pasar o dedo cara arriba na aplicación Teléfono. Saberás que a aplicación Teléfono está pechada cando xa non aparece no Lanzador de aplicacións.
Apaga e acende o iPhone
Ás veces, apagar e volver acender o iPhone pode solucionar un problema de software menor. Por exemplo, se o software do iPhone falla en segundo plano, é posible que a aplicación Teléfono non funcione correctamente.
Para apagar o iPhone, manteña premido o botón botón de acendido ata que vexa a icona de enerxía vermella e pase o dedo para apagalo aparece na pantalla do teu iPhone. Co dedo, deslice a icona de enerxía vermella de esquerda a dereita. Agarde uns 30 segundos antes de volver a acender o iPhone, só para asegurarse de que se apaga completamente.
Inicie sesión na súa conta de fornecedor de servizos sen fíos e cambie o contrasinal do correo de voz
Algúns fornecedores de servizos móbiles requiren que restableza o contrasinal do correo de voz como medida de seguridade cando reciba un novo iPhone. Ás veces, pode restablecer a conexión do seu iPhone co servidor de correo de voz actualizando o seu contrasinal en liña ou chamando ao servizo de atención ao cliente.
Pero pensei que o correo de voz do iPhone non tiña contrasinal.
O teu iPhone ten un contrasinal de correo de voz, pero só tes que introducilo unha vez e moitos iPhone máis novos o configuran automaticamente. Non obstante, aínda é necesario que haxa algunha forma de autenticación entre o operador e o iPhone para descargar as mensaxes de voz. Aínda que non o vexas, o teu contrasinal de correo de voz aínda existe.
Como cambiar o contrasinal do correo de voz se Verizon é o teu operador
Podes cambiar o contrasinal do correo de voz desde o teu iPhone chamando (800) -922-0204 . Chegarás a un menú de atención ao cliente automatizado que che permitirá cambiar o contrasinal do correo de voz. Para obter máis información, consulte o artigo de apoio de Verizon sobre o tema.
Como cambiar o contrasinal do correo de voz se AT&T é o seu provedor
Podes cambiar o contrasinal do correo de voz chamando (800) -331-0500 desde o teu iPhone. Chegarás ao menú de atención ao cliente automatizado de AT&T, que che solicitará o teu número de teléfono e o código postal de facturación. Poucos segundos despois, aparecerá na pantalla do teu iPhone a mensaxe 'Contrasinal incorrecto: introduce o contrasinal do correo de voz'. Insira os últimos sete díxitos do seu número de teléfono móbil para cambiar o contrasinal do correo de voz. Recoméndovos que lea o Facémolo porque pode ser moi difícil rastrexar a fonte exacta dun problema de software, polo que restablecemos todos a configuración de rede pode aforrarnos ese traballo.
Para restablecer a configuración de rede, comece abrindo a aplicación Configuración . A continuación, toca Xeral> Restablecer> Restablecer axustes de rede e introduce o teu contrasinal. O iPhone restablecerá a configuración de rede e reiniciarase.
Problema de correo de voz: solucionado.
Solucionaches o problema co teu iPhone e agora podes volver escoitar as túas mensaxes de voz. Asegúrate de que os teus amigos e familiares saben que facer cando os teus iPhones non reproducen mensaxes de voz compartindo este artigo nas redes sociais. Grazas por ler e non dubides en deixar un comentario a continuación se tes algunha outra pregunta sobre o teu iPhone.