Estás intentando actualizar as aplicacións do teu iPhone, pero quedan atrapadas. Afortunadamente, a solución a este problema adoita ser moi sinxela. Neste artigo, vouche amosar o solucións real para as aplicacións de iPhone que quedan atrapadas á espera de actualizarse , tanto usando o teu iPhone como o iTunes, para que poidas actualizar as túas aplicacións e usar de novo o teu iPhone.
Comprobe a conexión a Internet do seu iPhone
Foi á App Store, visitou a pestana Actualizacións e escolleu Actualizar ou Actualizar todo. É normal que as aplicacións tarden uns minutos en iniciar o proceso de descarga e realizar a actualización. Pero se pasaron máis de 15 minutos e a icona da túa aplicación aínda está gris coa palabra 'esperar' debaixo, é hora de investigar.
A súa conexión a Internet pode ser a culpable deste problema. O seu iPhone debe estar conectado a Internet para descargar as actualizacións da aplicación, polo que debe asegurarse de que está a usar unha rede Wi-Fi ou nos datos móbiles do seu iPhone. A conexión tamén debe ser estable.
Primeiro, comproba que o teu iPhone non está en modo avión. Para facelo, vai a Axustes -> Modo avión . A caixa situada ao lado do Modo avión debería ser branca. Se está verde, toca o interruptor para que quede branco. Se o teu iPhone estaba en modo avión, apagalo activará automaticamente a antena para volver conectarte á túa conexión Wi-Fi e móbil predeterminada.
Conéctate de novo a Internet, agarda un minuto e logo comproba as aplicacións do teu iPhone. As actualizacións deberían comezar a descargarse, dándolle un indicador de progreso na icona da aplicación e na App Store en Actualizacións. Se non ves isto e as túas aplicacións para iPhone seguen atrapadas á espera, proba algunhas das nosas outras solucións.
Inicia sesión e pecha sesión co teu ID de Apple
Moitas veces cando as aplicacións quedan atrapadas á espera ou non se descargan no seu iPhone, hai un problema co seu ID de Apple. Cada aplicación do teu iPhone está ligada a un ID de Apple específico. Se hai un problema con ese ID de Apple, as aplicacións poden quedar atascadas.
Normalmente, pechar sesión e volver á App Store solucionará o problema. Abra Configuración e desprácese ata iTunes e App Store .
A continuación, toca o teu ID de Apple na parte superior da pantalla e toca Pechar sesión. Por último, introduce o teu ID de Apple e contrasinal para iniciar sesión de novo.
Se continúa a ter problemas con ese ID de Apple, visite o sitio web de apple e intente iniciar sesión alí. Se hai algún problema, aparecerá algo nesta páxina web.
Elimina a aplicación e téntao de novo
É posible que a aplicación tivese un problema ao tentar actualizala. Pode evitar este problema desinstalando a aplicación de espera bloqueada e despois reinstalándoa.
Como eliminar unha aplicación no teu iPhone
Hai algunhas formas diferentes de eliminar unha aplicación. Primeiro, manteña o dedo sobre calquera icona da aplicación ata que apareza un X na esquina superior esquerda da icona da aplicación e comece a moverse. Se a aplicación para iPhone está en espera ten un X, toca nela e siga as instrucións para desinstalar a aplicación.
Eliminar aplicacións con iTunes
Se non ves unha X negra, terás que eliminar a aplicación doutro xeito. Se usas iTunes para mercar e sincronizar aplicacións, podes usar este programa para eliminar unha aplicación.
Para iso, abre iTunes no teu ordenador. Fai clic no menú biblioteca . Está na barra de Ficheiro, Editar, etc. Pode dicir música, películas ou outra categoría de contido.
No menú despregable Biblioteca, escolla Aplicacións . Se Apps non é unha opción, faga clic en Editar menú e engade Aplicacións á lista.
Na páxina de aplicacións, verás unha lista de todas as aplicacións que compraches usando iTunes. Fai clic co botón dereito sobre a aplicación e selecciona Desfacerse de para eliminalo da túa biblioteca e do teu iPhone.
Agora podes descargar a aplicación de novo no teu iPhone. Cando descargue a aplicación de novo, descargará a súa última versión, polo que terá a súa aplicación actualizada.
Elimina as aplicacións doutras formas
Tamén podes eliminar unha aplicación do menú Almacenamento e uso de iCloud. Para chegar alí, diríxete a Axustes → Xeral → Almacenamento do iPhone . Se desprazas cara abaixo, verás unha lista de todas as aplicacións do teu iPhone. Cando toca unha aplicación, ten a opción de eliminar ou 'descargar' a aplicación que está atrapada á espera.
Quedou sen espazo o teu iPhone?
Ás veces hai aplicacións para iPhone que esperan ser actualizadas porque non hai espazo suficiente no iPhone para descargar as actualizacións. En Almacenamento do iPhone, verás exactamente canto espazo está dispoñible no teu iPhone e que aplicacións están a usar máis espazo.
Podes liberar espazo no teu iPhone mediante:
- Elimina aplicacións que non uses.
- Utiliza iCloud para facer copias de seguridade das túas fotos e vídeos.
- Libérate das longas conversas de texto.
- Elimina ficheiros de aplicacións, como audiolibros, que ocupan moito espazo no teu iPhone.
Unha vez que teña máis espazo no seu iPhone, comprobe as aplicacións do seu iPhone que están á espera de actualizarse ou tente reinstalalas.
Soluciona problemas de software
O software é o código que indica ao teu iPhone que facer e cando facelo. Por desgraza, o software non sempre funciona correctamente. Cando ese é o caso, este podería ser o motivo polo que as túas aplicacións para iPhone quedan atrapadas ao intentar actualizalas.
Reinicia o iPhone
Un xeito doado de axudar a solucionar un problema de software no iPhone é reiniciar o teléfono. Sorprenderache da frecuencia con que axuda este sinxelo paso.
Para reiniciar o iPhone, manteña premido o botón botón de acendido . Isto está na parte superior dereita do teu iPhone. Manteña premido uns segundos ata que a pantalla se volva negra e apareza a opción de apagala. A continuación, deslice o dedo sobre a parte que di pase o dedo para apagalo . Unha vez que o iPhone estea apagado, conta ata 10 e, a continuación, preme de novo o botón de acendido para reinicialo.
Tenta realizar un reinicio forzado
Se un simple reinicio non axuda, intente forzar un reinicio. Para iso, manteña premido o botón botón de acendido e o botón de inicio ó mesmo tempo. Cando apareza unha pantalla diferente, solte ambos botóns.
Forzar un reinicio nun iPhone 7 e 7 Plus é un pouco diferente. Ao final, o botón Inicio do iPhone 7 e 7 Plus non funciona se non está activado.
Para forzar un reinicio nun iPhone 7 ou 7 Plus, manteña premidos o botón de baixar o volume e o botón de acendido xuntos ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo solte os dous botóns. Non importa o modelo que teña, o iPhone só reiniciarase despois de soltar os dous botóns.
Restablece a configuración do teu iPhone
Se reiniciar o iPhone e forzar o reinicio non axuda, pode tentar restablecer a configuración do seu iPhone. Isto fai que a configuración do seu software volva á mesma configuración que cando mercou o seu iPhone.
Para facelo, vai a Axustes → Xeral → Restablecer escoller Ola e siga as instrucións da súa pantalla.
Fai unha copia de seguridade e restauración de DFU
Se ningún destes pasos che axuda, podes facer unha copia de seguridade do teu iPhone e restauralo. Hai algúns xeitos diferentes de facelo, pero aquí en Payette Forward gustaríanos suxerir que faga unha restauración de DFU.
DFU significa Actualización de firmware predeterminada. Este é o tipo de copia de seguridade e restauración que farán os técnicos de Apple. Pero cun pouco de axuda, podes facelo ti mesmo. Asegúrate de que tes todo o que queres gardar no teu iPhone antes de probalo. Entón visite o noso artigo Como poñer un iPhone en modo DFU, o modo Apple para obter instrucións detalladas sobre que facer.
Outras solucións para aplicacións para iPhone que esperan unha actualización ou atascadas
Se a túa conexión é forte, a túa configuración é óptima e as túas aplicacións para iPhone seguen atrapadas á espera dunha actualización, o problema pode estar na propia aplicación ou incluso na App Store.
o iphone 6s plus non cobrará
Podes contactar co programador da aplicación se tes dúbidas a través da App Store. Só tes que ir á pestana Actualizacións e toque o nome da aplicación para iPhone que intenta actualizar. Toca a pestana Comentarios (1) e desprázate cara abaixo ata atopar o botón Soporte de aplicacións e prema nel
Apple ten un sitio web útil onde podes atopalo o estado do seu sistema . Podes consultar esta páxina para ver se o problema é o servidor da App Store.
Aplicacións para iPhone: xa non quedan atascadas.
Como moitos problemas que poden ocorrer co teu iPhone, cando as túas aplicacións para iPhone están á espera de actualizarse, tes moitas opcións diferentes para solucionar o problema. Cóntanos a túa experiencia solucionando este problema no teu iPhone na sección de comentarios a continuación.