Cando un iPhone non se carga, é un gran problema. Son un antigo empregado de Apple e, durante a miña estancia na Apple Store, solucionar os problemas de carga do iPhone foi unha parte importante do meu traballo diario. A boa nova é que a maioría dos problemas de carga do iPhone pódense solucionar na casa . Neste artigo, amosareiche como solucionar un iPhone que non se cargará , paso a paso.
Táboa de contidos
- Restablece o teu iPhone
- Comprobe se o cable Lightning ten danos
- Proba outro cargador de iPhone
- Elimina o lixo do porto de carga do teu iPhone
- Pon o teu iPhone en modo DFU e restaura
- Repara o teu iPhone
Sabelo antes de comezar
Unha das preguntas máis comúns que reciben os técnicos de Apple cando un iPhone non se carga é a seguinte: 'Se o meu iPhone non se carga, ¿necesito unha batería nova?'
o iphone 7 plus quedou negro
A pesar do que lerás en moitos sitios web, a resposta a esta pregunta é non! Hai moita desinformación por aí, e esa foi unha das principais razóns polas que quería escribir este artigo.
Como antigo técnico de Apple con experiencia traballando con centos de iPhones que non cobrarían, podo dicirche iso substituír unha batería é o incorrecto .
A verdade é que a maioría das veces é do teu iPhone software - non hardware: isto impide que o teu iPhone se cargue. Se o teu iPhone non se cargará, o 99% das veces terá que substituír a batería cero efecto!
E, se hai é un problema de hardware, é moito máis probable que o problema sexa co porto de carga en si, pero aínda non estamos.
Se prefires ver que ler, o noso vídeo de YouTube guiarache pola solución.
Como solucionar un iPhone que non se cargará
1. Restablece o teu iPhone
Ás veces, a solución é tan sinxela como restablecer o iPhone. Iso é o primeiro que faría unha tecnoloxía de Apple na Apple Store e é fácil de facer na casa. Vexa como:
Como restablecer o iPhone
| Teléfono | Como restablecer duro |
|---|---|
| iPhone 6S, 6S Plus, SE e modelos anteriores | Manteña premido o botón botón de acendido e o Botón de inicio xuntos ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo soltalo. |
| iPhone 7 e 7 Plus | Manteña premido o botón botón de acendido e o botón de baixar volume xuntos ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo soltalo. |
| iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max e XR | Hai tres pasos: 1. Prema e solte rapidamente o botón botón de subir volume . 2. Prema e solte rapidamente o botón de baixar volume . 3. Manteña premido o botón botón de acendido (chamado 'botón lateral' no iPhone X) ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo solte. |
Consello tecnolóxico de Apple: O erro número 1 que comete a xente intentando restablecer o seu iPhone é que non manteñen premidos os botóns durante o tempo suficiente. No iPhone 8 e X, non obstante, asegúrese de presionar os dous primeiros botóns moi rápido e manter premido o botón de acendido durante moito tempo. Ás veces, o proceso pode levar 20 segundos ou máis.
cuberta do chan que repele as serpes
Se iso non funciona, non te preocupes. Mergullo nas solucións de hardware no seguinte paso.
2. Comprobe se o cable Lightning ten danos
Mire moi de preto os dous extremos do cable USB que usa para cargar o seu iPhone. De Apple lóstrego os cables son propensos a desgastarse, especialmente no extremo que se conecta ao teu iPhone. Se ves signos visibles de desgaste, pode que chegue o momento dun novo cable. 
Como podo saber se o meu cable lóstrego é a razón pola que o meu iPhone non se cargará?
Se non hai danos visibles na parte exterior do cable, intente conectar o iPhone a un porto USB do seu ordenador para cargar no canto de usar o adaptador de parede que acompañou o seu iPhone. Se xa cargas o iPhone co ordenador, proba a usar o adaptador de parede. Se funciona nun lugar e non no outro, o cable non é o problema.
Isto pode parecer obvio, pero ás veces a mellor forma de determinar se ten un 'cable malo' é facelo proba a cargar o iPhone usando o cable dun amigo . Se o teu iPhone volve á vida de súpeto despois de conectalo, identificaches a razón pola que o teu iPhone non se cargará: un cable defectuoso.
Non esquezas a garantía do teu iPhone.
Se o teu iPhone aínda está en garantía, o cable USB (e todo o resto da caixa do iPhone) está cuberto. Apple substituirá de balde o cable lóstrego, sempre que estea en boa forma.
Podes configurar unha devolución no sitio web de asistencia de Apple ou chamar á túa Apple Store local para concertar unha cita co Genius Bar. Se decides ir á Apple Store, sempre é unha boa idea ter unha cita no bar Genius antes de entrar. Deste xeito, non terás que agardar na cola, polo menos non por moito tempo.
Os cables de terceiros poden cargar problemas de carga do iPhone
Unha das razóns máis comúns polas que un iPhone non se carga vén de cables de cargador de iPhone de terceiros de baixa calidade que a xente compra nas gasolineiras. Si, os cables de Apple son caros, pero segundo a miña experiencia, eses knockoffs de 5 dólares nunca resisten como o real. Alí son bos por aí: só tes que saber cales escoller.
Cables de alta calidade e menos caros facer existe!
Se buscas un cable de carga do iPhone de recambio de alta calidade iso é máis duradeiro que o de Apple, consulta os nosos favoritos en Amazon. Non son cables de gasolineira baratos que se romperán nunha semana. Encántame o cable Lightning de 6 pés porque é o suficiente para que poida usar o meu iPhone na cama.
o iphone 6s plus non cobrará
3. Proba outro cargador de iPhone
Cargas o iPhone conectándoo á parede, usando un cargador de coche, nunha base para altofalantes, no teu portátil ou doutro xeito? Hai unha morea de diferentes xeitos de cargar un iPhone.
Lembre que é o software do seu iPhone o que di 'Si' ou 'Non' á carga cando o seu iPhone se conecta a un accesorio. Se o software detecta oscilacións de enerxía, evitará que o iPhone se cargue como medida de protección. 
Como podo saber se o meu cargador é a razón pola que o meu iPhone non se cargará?
Faremos o mesmo que fixemos cando inspeccionamos o cable Lightning. O xeito máis sinxelo de saber se o cargador é malo é probar outro. Asegúrate de probar máis dun porque os cargadores poden ser moi esveltos.
Se o teu iPhone non se cargará co adaptador de parede, proba a conectalo a un porto USB do teu ordenador. Se non se carga no ordenador, proba a conectalo á parede ou proba un porto USB diferente no ordenador. Se o iPhone cárgase cun adaptador e non co outro, o problema é o cargador.
Hai cargadores rápidos de alta calidade por aí, pero hai que ter coidado
Se necesitas un cargador novo, comproba os cargadores que recomendamos usar a mesma ligazón anterior (para o cable). A intensidade máxima aprobada por Apple para cargadores de iPhone é de 2,1 amperios. A diferenza de moitos cargadores de terceiros que poden danar o teu iPhone, estes cargarán o teu iPhone de xeito rápido e seguro.
(O cargador do iPad é 2.1A e Apple di que está ben para os iPhones.)
Consello: se estás a cargar usando un teclado Apple ou un concentrador USB, proba a conectar o iPhone directamente a un dos portos USB do teu ordenador. Todos os dispositivos conectados a concentradores USB (e teclados) comparten un subministro limitado de enerxía. Persoalmente vin que se producían problemas de carga do iPhone porque non había enerxía suficiente para dar a volta.
4. Limpe o lixo do porto de carga do seu iPhone
Use unha lanterna e mire de preto o porto de carga situado na parte inferior do seu iPhone. Se ves restos ou lixo alí, é posible que estea impedindo que o cable lóstrego estableza unha conexión sólida co teu iPhone. Hai moitos conectores aí abaixo (o cable lóstrego ten 9) e, se se bloquea o incorrecto, o iPhone non se cargará en absoluto.
Se atopas restos de lixo, lixo ou outros restos no porto de carga do teu iPhone, é hora de sacalos. Necesitas algo que non conduza unha carga eléctrica nin dane a electrónica na parte inferior do teu iPhone. Aquí tes o truco: 
Tome un cepillo de dentes (un que nunca antes usara) e cepille suavemente o porto de carga do seu iPhone. Cando estaba en Apple, empregabamos cepillos antiestáticos de luxo para facelo (que podes conseguir en Amazon por case nada), pero os cepillos de dentes funcionan igual de ben.
Xestionar danos por líquido
Unha das razóns máis comúns polas que un iPhone non se carga é o dano causado por líquido. Os danos causados por líquidos poden cortar as conexións no porto de carga do teu iPhone e causar todo tipo de problemas co teu iPhone. Mesmo se secaches o porto e sacaches o lixo, ás veces xa se fixo o dano.
5. Pon o teu iPhone en modo DFU e restaura
Aínda que o teu iPhone non se cargue, pode que a restauración de DFU continúe funcionando. Eliminaches a posibilidade dun sinxelo problema de software e botou unha ollada ao seu cable USB, cargador e ao propio iPhone, polo que é hora dun último esforzo: a restauración de DFU. Unha restauración DFU é un tipo especial de restauración (cando restaurar borrar todo o que contén nel e restauralo á configuración de fábrica) que poida resolver problemas graves de software - se existen. 
Consulte o meu artigo sobre como DFU restaurar un iPhone para aprender a poñer o iPhone no modo DFU e cruzar os dedos antes de tentalo. Cando traballaba para Apple, isto era o primeiro que probaría, incluso cando o teléfono parecía estar danado. Hai poucas posibilidades de que unha restauración de DFU devolva á vida un iPhone non funcional.
Se non funciona, volve aquí para coñecer algunhas excelentes opcións de reparación que quizais non coñeces.
6. Repara o teu iPhone
Se vas a unha tenda Apple para reparar o teu iPhone e se produciu un dano físico ou líquido no teléfono, a única opción que poden ofrecer é substituír todo o iPhone. Se non tes AppleCare +, isto pode resultar caro e rápido. Se tiña fotos, vídeos ou outra información persoal no seu iPhone e o iPhone non se cargará, Apple dirá que desapareceron para sempre. Afortunadamente, hai outras opcións:
Outra opción de reparación
Se precisas arranxar o teu iPhone hoxe, Pulso é un excelente servizo de reparación accesible en persoa. Atoparanse en casa ou nun lugar que escollan en tan só 60 minutos.
Puls ofrece unha garantía de por vida de pezas e man de obra e só paga despois de rematar a reparación. Tamén ofrecen a opción de reparar o porto de carga do teu iPhone e outros compoñentes máis pequenos que Apple non tocará. Hai a posibilidade de que poida recuperar os seus datos e aforrar cartos tamén.
Transparencia total: recibimos unha tarifa de referencia se elixe arranxar o seu iPhone con Puls. Dito isto, creo de verdade que son a mellor e máis sinxela opción para moita xente.
soño que estou embarazada
iPhone volve a cargarse
Espero que o teu iPhone volva á vida e esteas de volta a unha carga completa. Encantaríame saber de ti sobre as túas experiencias que solucionaron o problema de carga do iPhone e estou aquí para axudarche no camiño.
Todo o mellor,
David P.