A aplicación T-Mobile non funciona no iPhone? Aquí tes o verdadeiro arranxo!

T Mobile App Not Working Iphone

A aplicación T-Mobile non funcionará no teu iPhone e non sabes que facer. Abriches a aplicación, intentaches iniciar sesión, pero algo non funciona ben. Neste artigo, explicareino que facer cando a túa aplicación T-Mobile non funciona no teu iPhone !



Pecha a aplicación T-Mobile

Pechar e reabrir a aplicación T-Mobile pode solucionar un problema de software menor que impediría que a aplicación funcione correctamente. Para pechar a aplicación T-Mobile, primeiro terás que abrir o conmutador de aplicacións.



Para abrir o conmutador de aplicacións nun iPhone X, pase o dedo cara arriba desde a parte inferior da pantalla ata o centro da pantalla. Manteña o dedo no centro da pantalla por un momento ata que apareza unha vista previa de todas as aplicacións que ten abertas. Se tes un iPhone 8 ou anterior, preme dúas veces o botón Inicio para abrir o conmutador de aplicacións.

Para pechar unha aplicación no seu iPhone X, manteña premida a vista previa da aplicación ata que apareza un botón menos vermello na esquina superior esquerda da vista previa. A continuación, usa un dedo para pasar a aplicación T-Mobile cara arriba e fóra da pantalla.



Por que o meu iPhone ten unha pantalla negra cun símbolo de carga?

Nun iPhone 8 ou anterior, simplemente deslice a aplicación T-Mobile cara arriba e fóra da pantalla para pechar dela.

Apague e volva acender o iPhone

Se pechar e reabrir a aplicación non solucionou o problema, tente reiniciar o iPhone. É posible que fallase unha aplicación diferente ou o software do teu iPhone, que podería solucionarse mediante un reinicio.



Se tes un iPhone X, mantén premido o botón lateral e o botón de volume ata a icona de enerxía e desprazar para apagalo aparecen na pantalla. No iPhone 8 e versións anteriores, manteña premido o botón de acendido (tamén coñecido como Botón de sono / espertar ) no canto do botón lateral e un botón de volume.

Pasa o dedo pola icona de enerxía vermella e branca de esquerda a dereita para apagar o iPhone. Agarde uns 15 segundos e, a continuación, manteña premido o botón lateral (iPhone X) ou o botón de acendido (iPhone 8 e anteriores) para acender de novo o iPhone.

Actualiza a aplicación T-Mobile

Se a aplicación T-Mobile está desactualizada, podería ser a razón pola que non funciona no teu iPhone. Vaia á tenda de aplicacións e abra a pestana Actualizacións na parte inferior da pantalla.

Se a aplicación T-Mobile aparece na lista das túas aplicacións pendentes, toca ACTUALIZACIÓN botón á súa dereita. Unha vez que o fagas, aparecerá un pequeno círculo de progreso para informarte do tempo que tardará a aplicación en rematar de actualizarse.

Desinstalar e reinstalar a aplicación T-Mobile

Se a aplicación T-Mobile non funciona despois de reiniciar o iPhone, pode haber un problema de software máis profundo coa aplicación. A forma máis rápida de solucionar un problema de software máis importante coa aplicación é eliminala e reinstalala.

Para eliminar a aplicación T-Mobile, mantén premida a icona da aplicación ata que todas as túas aplicacións comecen a moverse. A continuación, toca o pequeno X que aparece na esquina superior esquerda da icona da aplicación T-Mobile. Cando apareza a alerta de confirmación, toque Eliminar .

iphone 6 conxelado no logotipo da mazá

Para comezar a reinstalar a aplicación, abra a App Store e busque a aplicación T-Mobile. Despois de atopalo, toca o botón de descarga á dereita da aplicación; parecerá unha frecha que apunta cara a fóra dunha nube. Aparecerá un círculo de estado para informarlle canto tempo pasará antes de que a aplicación se reinstale.

Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente de T-Mobile

Se chegou ata aquí e a aplicación T-Mobile aínda non funciona, é hora de contactar co servizo de atención ao cliente. Pode chamar ao 1-877-453-1304 ou visitar o seu páxina web de atención ao cliente .

A aplicación T-Mobile: a traballar de novo.

Fixaches a aplicación T-Mobile e podes comezar a acceder á túa conta desde o iPhone unha vez máis. A próxima vez que a aplicación T-Mobile non funcione no teu iPhone, saberás exactamente que facer. Se tes algunha outra dúbida sobre T-Mobile ou o teu plan sen fíos, deixa un comentario a continuación.

Grazas por ler,
David L.