ITunes non recoñece o teu iPhone? Aquí está o porqué ea solución definitiva.

Itunes No Reconoce Tu Iphone

Conectaches o iPhone ao ordenador, pero non pasa nada. Por algunha razón, iTunes non recoñece o teu iPhone. Neste artigo explicareiche por que iTunes non recoñece o teu iPhone e mostreiche como solucionar o problema .



Por que iTunes non recoñece o meu iPhone?

iTunes non recoñece o teu iPhone debido a un problema co cable Lightning, o porto Lightning do teu iPhone, o porto USB do teu ordenador ou o software do teu iPhone ou ordenador. Os pasos seguintes amosaranche como solucionar o problema que fai que iTunes non recoñeza o teu iPhone.



Comprobe o seu cable Lightning

É posible que iTunes non recoñeza o teu iPhone porque hai un problema co cable Lightning. Se o cable Lightning está danado, é posible que non poida conectar o iPhone ao ordenador.

Inspeccione rapidamente o cable Lightning e verifique que non estea danado nin desgastado. Se pensas que hai un problema co cable Lightning, proba a usar un amigo. Se o teu ordenador ten varios portos USB, proba a usar outro diferente.



Está certificado o teu cable Lightning MFi?

A certificación MFi é esencialmente o 'selo de aprobación' de Apple para os cables do iPhone. Os cables Lightning certificados por MFi son seguros e están deseñados para usalos co teu iPhone.

En xeral, os cables baratos que atoparás nunha tenda ou gasolineira local non teñen a certificación MFi e poden causar graves danos ao teu iPhone. Poden sobrecalentar e danar os compoñentes internos do teu iPhone.



Se buscas un excelente cable de iPhone certificado por MFi, comproba os que aparecen no Payette Forward Amazon Store !

Inspeccione o porto Lightning do seu iPhone

A continuación, comproba o interior do porto Lightning do teu iPhone:Se está obstruído con sucidade ou restos, é posible que non poida conectarse aos conectores da base do cable Lightning.

Cunha lanterna, examina de cerca o interior do porto Lightning. Se ves pelusa, sucidade ou outros restos dentro do porto Lightning, límpea cun pincel antiestático ou un novo cepillo de dentes sen usar.

Actualiza iTunes á súa última versión

Se o teu ordenador ten unha versión antiga de iTunes, é posible que non recoñeza o teu iPhone. Comproba se hai unha actualización de iTunes dispoñible.

o iphone 7 non terá copia de seguridade

Se tes un Mac, abre a App Store e fai clic na pestana Actualizacións na parte superior da pantalla. Se hai unha actualización de iTunes dispoñible, fai clic en Para actualizar á súa dereita. Se o teu iTunes está actualizado, non verás o botón Actualizar.

Se tes un ordenador con Windows, abre iTunes e fai clic na pestana Axuda na parte superior da pantalla. A continuación, fai clic en Buscar actualizacións . Se hai unha actualización dispoñible, siga as instrucións en pantalla para actualizar iTunes.

Reinicia o iPhone

É posible que un fallo de software menor impida a iTunes recoñecer o teu iPhone. Podemos intentar solucionar este potencial problema reiniciando o iPhone. A forma de apagar o iPhone depende do modelo que teña:

  • iPhone X - Manteña premido o botón lateral e o botón de volume ata que apareza o control deslizante. Deslice a icona de enerxía de esquerda a dereita para apagar o iPhone. Despois duns segundos, mantén premido só o botón lateral ata que o logotipo de Apple destelle no centro da pantalla.
  • Outros iPhones : manteña premido o botón de acendido ata pase o dedo para apagalo . Deslice a icona de enerxía branca e vermella de esquerda a dereita para apagar o iPhone. Agarde uns segundos e logo manteña premido o botón de acendido ata ver o logotipo de Apple na pantalla.

Ao facelo, tente reiniciar tamén o ordenador. Tamén é susceptible a fallos de software, o que podería evitar que iTunes recoñeza o teu iPhone.

Asegúrate de seleccionar 'Confiar neste ordenador'

De cando en vez verás unha ventá emerxente que che pregunta se queres que o teu iPhone confíe no teu ordenador. Esta ventá emerxente sempre aparece a primeira vez que conectas o iPhone a un novo ordenador. Ao confiar no teu ordenador, estás dando ao teu iPhone a posibilidade de conectarse a iTunes.

Existe a posibilidade de que iTunes non recoñeza o teu iPhone porque non confía no teu ordenador. Se ves a mensaxe 'Confiar neste ordenador?' emerxente, sempre toca Confianza se é o seu ordenador persoal.

Accidentalmente faga clic en 'Non confíes'.

Se accidentalmente tocou 'Non confíes' cando apareceu a actualización, vai a Axustes -> Xeral -> Restablecer -> Restablecer a situación e privacidade .

o iPhone quedou atascado no círculo de carga

A próxima vez que conecte o iPhone ao ordenador, verá a mensaxe 'Confiar neste ordenador?' emerxe unha vez máis. Esta vez, non deixes de tocar Confianza !

Actualice o software do seu ordenador

Os ordenadores que executan versións antigas de software poden ter ocasionalmente fallos e fallos menores. Actualizar o software do ordenador á súa última versión é un xeito rápido de tratar de solucionar o problema.

Se tes un Mac, fai clic no logotipo de Apple na esquina superior esquerda da pantalla. A continuación, fai clic en Acerca desta Mac -> Actualización de software. Se hai unha actualización dispoñible, faga clic en Para actualizar . Se non hai ningunha actualización dispoñible, continúe co seguinte paso.

Se non tes un Mac, consulta o noso artigo que se centra máis concretamente nas reparacións de ordenadores . Pasos como a reinstalación do controlador USB do dispositivo móbil Apple ás veces poden solucionar o problema que ten cando iTunes non recoñece o seu iPhone.

Comprobe a información do sistema ou o informe do sistema do seu Mac

Se iTunes aínda non recoñece o teu iPhone, podemos dar un último paso para solucionar problemas de software. Comprobe a información do sistema do iPhone ou o informe do sistema para ver se o seu iPhone aparece baixo a árbore do dispositivo USB.

Primeiro, manteña premida a tecla Opción e faga clic no logotipo de Apple na esquina superior esquerda da pantalla e faga clic Información do sistema ou Informe do sistema . Se o teu Mac di Información do sistema, fai clic en Informe do sistema cando apareza a xanela emerxente.

prema informe do sistema en mac

Agora que estás na pantalla Informe do sistema, fai clic na opción USB situada na parte esquerda da pantalla.

Se o teu iPhone non aparece neste menú, probablemente haxa un problema de hardware que impida que iTunes recoñeza o teu iPhone. Pode ser un problema co cable Lightning, un porto USB ou o porto de carga do iPhone. Vou cubrir isto con máis detalle no seguinte paso.

Se o teu iPhone aparece neste menú, significa que pode haber software de terceiros que impida que iTunes o recoñeza. Xeralmente, o software de terceiros que impide a conexión entre o iPhone e o Mac pode ser un tipo de programa de seguridade, como un antivirus. Vexa a guía de Apple para como resolver problemas entre programas de software de terceiros e iTunes para obter axuda adicional.

Opcións de reparación

Se iTunes aínda non recoñece o teu iPhone, é hora de pensar nas opcións de reparación. Ata agora, espero que che axudei a determinar a causa do problema. Se o problema é o teu cable Lightning, terás que conseguir un novo ou pedir un prestado a un amigo. É posible que poida obter un cable de substitución na Apple Store se o seu iPhone está cuberto por AppleCare +.

Se se trata dun problema co porto USB, pode que deba reparar o ordenador se ningún dos portos USB funciona. Tamén é posible que o problema sexa o extremo USB do cable Lightning do teu iPhone, así que asegúrate de probar a conectar varios dispositivos ao ordenador a través do porto USB.

Se o porto Lightning do teu iPhone está a causar o problema, é posible que teñas que solucionalo. Se o teu iPhone está cuberto por AppleCare +, programa unha cita cos técnicos de Apple e diríxete á túa Apple Store local.

Se o teu iPhone non está cuberto por AppleCare + ou se necesitas solucionalo de inmediato, recomendámosche Pulso . Puls é unha empresa de reparación baixo demanda que enviará a un técnico certificado directamente á súa localización. Fixarán o teu iPhone onde estás e a reparación estará cuberta por unha garantía de por vida.

o iphone 4s non se apagará

Recoñézoo agora!

iTunes volve recoñecer o teu iPhone e finalmente podes sincronizalos. A próxima vez que iTunes non recoñeza o teu iPhone, saberás exactamente como solucionar o problema. Deixe un comentario a continuación se ten algunha outra pregunta sobre o seu iPhone.

Grazas,
David L.