O teu iPhone está a facer chamadas telefónicas aleatorias e non estás seguro de por que. Parece un problema estraño, pero ocorre con bastante frecuencia. Neste artigo, explicareino como solucionar o problema cando o iPhone realiza chamadas aleatorias !
Restablece o teu iPhone
O teu iPhone está a facer chamadas aleatorias cando está apagado? É posible que o teu iPhone non estea apagado. Un fallo de software pode facer que a pantalla do iPhone se volva negra, facendo que pareza que lle gusta.
Un restablecemento forzado obrigará a que o iPhone se apague e acenda de novo, solucionando un fallo de software menor. Tampouco borrará ningún contido do teu iPhone.
Como restablecer un iPhone 8 ou máis recentemente
- Prema e solte o botón Subir volume.
- Prema e solte o botón Baixar volume.
- Manteña premido o botón lateral ata que apareza o logotipo de Apple.
Como restablecer un iPhone 7
- Manteña premidos simultaneamente o botón lateral e o botón de baixar de volume.
- Solte ambos botóns cando apareza o logotipo de Apple.
Como restablecer un iPhone 6 ou máis
- Manteña premidos simultaneamente o botón de acendido e o botón Inicio.
- Solta os dous botóns cando apareza o logotipo de Apple na pantalla.
Desconéctate dos dispositivos Bluetooth
É posible que o teu iPhone estea conectado a un dispositivo Bluetooth capaz de facer chamadas. Diríxete a Axustes -> Bluetooth e comproba se hai dispositivos Bluetooth conectados ao teu iPhone.
Se o está, toca o botón de información (azul i) á súa dereita. Finalmente, toca Desconectar .
Desactiva o control de voz
O control por voz é unha excelente función de accesibilidade que che permite facer varias cousas no teu iPhone simplemente usando a túa voz. Non obstante, o control por voz ás veces pode facer que o teu iPhone faga chamadas aleatorias porque cre que o estás a dicir. Probe a desactivar o control de voz e vexa se iso soluciona o problema.
Abre Configuración e toca Accesibilidade . Toca Control por voz e despois desactiva o interruptor na parte superior da pantalla. Saberás que o control de voz está desactivado cando o interruptor está gris.
datos móbiles activados ou desactivados
Actualiza iOS no teu iPhone
Manter o iPhone actualizado é un bo xeito de evitar problemas de software problemáticos. Apple publica regularmente actualizacións para solucionar erros e introducir novas funcións.
Abre Configuración e toca Xeral -> Actualización de software . Toca Descargar e instalar se hai unha actualización dispoñible.
Restablecer todas as opcións
Cando restablece todas as opcións do iPhone, restablécese a configuración predeterminada de todo na aplicación Configuración. Non perderás ningún dos teus datos persoais, pero terás que volver conectar os teus dispositivos Bluetooth, volver introducir os teus contrasinais Wi-Fi e configurar de novo o fondo de pantalla do iPhone. É un pequeno prezo a pagar por solucionar un problema de software problemático.
Abre Configuración e toca Xeral -> Restablecer -> Restablecer todos os axustes . Insira o seu código de acceso e logo pulse Restablecer todas as opcións cando aparece a alerta de confirmación. O teu iPhone apagará, restablecerase e volverá acender cando remate o restablecemento.
DFU Restaurar o seu iPhone
A restauración de DFU (Device Firmware Update) é o tipo de restauración máis profundo que podes realizar nun iPhone. É o último paso que pode dar para descartar completamente un problema de software.
Recomendamos facendo unha copia de seguridade do seu iPhone antes de poñer o iPhone en modo DFU para que non perda ningún dos seus datos no proceso. Cando estea listo, consulte o noso Guía do modo DFU .
Póñase en contacto con Apple
Pode que haxa un problema de hardware se o iPhone aínda está a facer chamadas telefónicas aleatorias. Configura unha cita no Genius Bar e faga unha tecnoloxía de Apple bótalle un ollo ao teu iPhone. Apple tamén ofrece chat en liña e asistencia telefónica se non vive preto dunha tenda de venda polo miúdo.
Póñase en contacto co seu operador sen fíos
Con sorte, o teu iPhone deixou de facer chamadas aleatorias a estas alturas. Se non, a seguinte opción é contactar co seu operador sen fíos. Do mesmo xeito que Apple, podes falar persoalmente cun representante de atención ao cliente.
Aquí tes os números de teléfono de atención ao cliente dos catro principais operadores sen fíos dos Estados Unidos:
- Verizon: 1- (800) -922-0204
- Sprint: 1- (888) -211-4727
- AT&T: 1- (800) -331-0500
- T-Mobile: 1- (877) -746-0909
É posible que queira considerar cambiar de operador sen fíos se o iPhone realiza chamadas aleatorias por mor dun problema co seu teléfono móbil. Consulte a ferramenta de comparación de planos de teléfono móbil de UpPhone para explorar novos plans !
Non hai máis chamadas aleatorias.
Solucionaches o problema co teu iPhone e xa non chama á xente ao chou. Agardamos que compartades este artigo nas redes sociais para ensinar aos vosos amigos, seguidores e familiares que facer cando o seu iPhone está a facer chamadas telefónicas aleatorias.
Algunha outra pregunta? Avísanos nos comentarios a continuación.