Tes un iPhone morto e non sabes que facer. Nin sequera se cargará cando o conectes a unha fonte de enerxía. Neste artigo, vou explica por que o teu iPhone está morto e móstrache como solucionar definitivamente o problema .
Por que o meu iPhone está morto?
Hai algúns motivos posibles polos que o teu iPhone está morto:
- Está sen batería e cómpre cargar.
- O software fallou, deixando a pantalla negra e non responde.
- O seu iPhone ten un problema de hardware, como unha batería vella e defectuosa.
Neste momento, non podemos estar completamente seguros de cal é o responsable do teu iPhone morto. Non obstante, estaría disposto a apostar por que o software do teu iPhone fallou ou por un problema de hardware derivado de danos causados pola auga. Os pasos seguintes axudaranlle a diagnosticar e corrixir a verdadeira razón pola que o seu iPhone está morto.
Cargue o iPhone
Probablemente xa probou isto, pero conecte o iPhone a un cargador mediante un cable Lightning. Recomendo probar máis dun cargador e cable, por se se rompen e causan o problema.
Cando o iPhone, o cargador e o cable Lightning funcionen normalmente, aparecerá na pantalla unha icona de batería baixa ou o logotipo de Apple. Se a pantalla do iPhone aínda está completamente negra despois de conectala a un cargador, pasa ao seguinte paso.
Restablece o teu iPhone
Moitas veces, o teu iPhone aparece morto porque o seu software fallou e fixo que a pantalla fose completamente negra. Un restablecemento forzado obrigará ao seu iPhone a apagarse e a acenderse bruscamente, o que normalmente solucionará unha pantalla negra ou conxelada do iPhone.
como xirar a pantalla no iPad 2
A forma de restablecer o iPhone varía segundo o modelo que teña:
- iPhone SE ou máis antigo : Manteña premidos simultaneamente o botón de acendido e o botón Inicio. Solte ambos botóns cando apareza o logotipo de Apple na pantalla. O teu iPhone volverá acenderse pouco despois.
- iPhone 7 : Manteña premidos o botón de baixar o volume e o botón de acendido ao mesmo tempo ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla.
- iPhone 8 ou posterior : Prema e solte o botón de subir volume e, a continuación, prema e solte o botón de volume e logo manteña premido o botón lateral. Solte o botón lateral cando apareza o logotipo de Apple na pantalla.
Se o restablecemento duro resucitou o teu iPhone morto, nunca estivo realmente morto. O software do teu iPhone fallou e tornou a pantalla do teu iPhone negra.
Aínda que o teu iPhone volve funcionar normalmente, aínda non solucionamos a causa raíz do problema. Aínda hai un problema de software subxacente que fixo que o teu iPhone parecese morto en primeiro lugar. Siga os seguintes dous pasos de solución de problemas deste artigo para solucionar o problema de software do seu iPhone.
Se un reinicio duro non solucionou o teu iPhone ...
Aínda non podemos descartar a posibilidade dun problema de software aínda que un restablecemento duro non solucionase o teu iPhone. Os dous pasos seguintes deste artigo axudaránlle a facer unha copia de seguridade do seu iPhone e poñelo en modo DFU.
Fai unha copia de seguridade do teu iPhone
Quere gardar unha copia de seguridade canto antes se o restablecemento fixo solucionou o seu iPhone morto. Se hai un problema de software máis importante que causa problemas no teu iPhone, esta pode ser a túa última oportunidade para facelo.
Mesmo se o restablecemento duro non solucionou o iPhone, é posible que poida facer unha copia de seguridade con iTunes.
En primeiro lugar, conecte o iPhone a un ordenador que executa iTunes. Abre iTunes e fai clic na icona do iPhone preto da esquina superior esquerda da aplicación. Fai clic no círculo situado ao lado Este ordenador e prema en Fai unha copia de seguridade agora .
Se o teu iPhone non aparece en iTunes, non poderás facer unha copia de seguridade nin poñelo en modo DFU. Pasa á sección de reparacións deste artigo para saber cales son os seguintes pasos.
Pon o teu iPhone en modo DFU
Ao poñer o iPhone en modo DFU e restauralo, todo o seu código bórrase e volve a cargarse. A restauración de DFU é o tipo máis profundo de restauración do iPhone e é o último paso que pode dar para descartar por completo un problema de software. Consulte a nosa guía paso a paso para aprender como poñer o teu iPhone en modo DFU !
Opcións de reparación do iPhone
Se o teu iPhone aínda está morto, é hora de comezar a explorar as túas opcións de reparación. Moitas veces, os danos causados pola auga poden deixarche cun iPhone morto. Aínda que é menos probable, é posible que a batería do teu iPhone estea danada ou estea completamente morta.
A miña primeira recomendación sería facelo configura unha cita na túa Apple Store , especialmente se o teu iPhone está cuberto por AppleCare +. Apple tamén ten un servizo de correo electrónico excelente se non vive preto dunha Apple Store.
Tamén recomendamos Pulso , unha empresa de reparación baixo demanda que pode substituír as baterías e ás veces solucionar danos causados pola auga.
O teu iPhone está vivo e ben.
Reviviches o teu iPhone morto e volve funcionar normalmente. A continuación, o teu iPhone xa está morto, saberás como solucionar o problema. Deixa calquera outra pregunta que teñas na sección de comentarios a continuación.
Grazas por ler,
David L.