Acaba de poñer unha nova tarxeta SIM no seu iPhone, pero algo non funciona. O teu iPhone diche que a tarxeta SIM non é compatible. Neste artigo, vouche amosar como resolver o problema que ten cando o seu iPhone di 'SIM non compatible' .
Por que a miña SIM do iPhone non é compatible?
Un iPhone adoita dicir que non se admite unha SIM porque o seu operador ou o seu fornecedor de servizos móbiles bloquea ese iPhone. Isto significa que nese iPhone non se pode inserir unha tarxeta SIM doutro provedor.
Para comprobar se o teu iPhone está bloqueado, abre Configuración e toca Xeral> Acerca de> Bloqueo do operador . Un iPhone desbloqueado dirá Sen restricións de SIM .
Se non ves esta opción ou se di o contrario, ponte en contacto co teu operador de telefonía móbil para desbloquear o teu iPhone.
Aínda que a situación descrita anteriormente pode aplicarse en moitos casos, non se aplicará a todos. É improbable, pero pode que estea a ter un problema de software. Siga os pasos seguintes para solucionar o problema.
Reinicia o iPhone
Reiniciar o iPhone é unha solución rápida para moitos problemas de software. A forma de reiniciar o iPhone varía segundo o modelo que teña:
iPhones con Face ID : simultaneamente manteña premido o botón botón de acendido Si calquera dos botóns de volume Ata que apareza pase o dedo para apagalo na pantalla. Deslice a icona de enerxía de esquerda a dereita pola pantalla para apagar o iPhone. A continuación, manteña premido de novo o botón lateral ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla para acender o iPhone.
iPhone sin Face ID : manteña premido o botón botón de acendido e logo deslice a icona de enerxía pola pantalla cando pase o dedo para apagalo . Manteña premido de novo o botón de acendido para reiniciar o iPhone.
o iphone 7 morreu e non se cargará nin se acenderá
Busque unha actualización de iOS
Apple adoita lanzar novas actualizacións de iOS para corrixir erros menores e implementar novas funcións. É unha boa idea manter o seu iPhone actualizado, xa que incluso isto podería solucionar este problema.
- Abre Configuración .
- Prema xeral .
- Toca Actualización de software .
Toca Descarga e instala se hai unha actualización de iOS dispoñible. Continúa co seguinte paso se o teu iPhone está actualizado.
Expulsar e volver a inserir a tarxeta SIM
Poñer de novo a tarxeta SIM no iPhone pode solucionar varios problemas menores. Atopa a bandexa da tarxeta SIM no lateral do iPhone.
Use unha ferramenta de eliminación da tarxeta SIM ou un clip de papel estirado para abrir a bandexa. Insira a bandexa para colocar de novo a tarxeta SIM.
por que non funcionan os meus datos móbiles
Restablecer a configuración de rede
Todos os axustes de datos móbiles, Wi-Fi, Bluetooth e VPN do teu iPhone restablécense aos valores predeterminados de fábrica cando restableces os axustes de rede. Asegúrate de escribir os teus contrasinais Wi-Fi, xa que terás que volver introducilos cando remate este restablecemento. Tamén terás que volver conectar os teus dispositivos Bluetooth e volver configurar as túas VPN.
Aínda que é un inconveniente menor, este restablecemento pode solucionar o problema. Para restablecer a configuración de rede:
- Abre Configuración .
- Prema xeral .
- Toca Restaurar.
- Toca Restablecer a configuración de rede .
É posible que sexa necesario que introduza o seu contrasinal antes de poder realizar este restablecemento.
Póñase en contacto con Apple ou co seu fornecedor de servizos móbiles
Cando se produce un problema cos teus datos móbiles no iPhone, Apple e o teu fornecedor de servizos sen fíos adoitan apuntarse co dedo. A verdade é que pode haber un problema co teu iPhone ou coa túa conta (proporcionada polo teu fornecedor de servizos sen fíos) e non o saberás ata que me poña en contacto co servizo de atención ao cliente.
Visita o sitio web de Apple para obter asistencia en liña , tamén podes obtelo na tenda Apple, por teléfono ou por chat en directo. Podes atopar o centro de atención ao cliente do teu operador escribindo o seu nome e 'atención ao cliente' en Google.
A tarxeta SIM do iPhone xa está soportada.
Solucionaches o problema e o teu iPhone volve funcionar. A próxima vez que o teu iPhone diga 'A SIM non é compatible', saberás exactamente que facer. Deixe un comentario a continuación se ten algunha outra pregunta.