Fallou a copia de seguridade de iCloud no iPhone? Aquí tes o motivo e a solución.

Icloud Backup Failed Iphone

As copias de seguridade de iCloud fallan no teu iPhone e non sabes por que. Unha copia de seguridade de iCloud é unha copia dos datos gardados no teu iPhone que se almacenan na nube de Apple. Neste artigo, vou explica por que fallou a túa copia de seguridade de iCloud no teu iPhone e móstrache como solucionar definitivamente o problema !



Asegúrese de que o seu iPhone está conectado á wifi

Debido ao seu gran tamaño, é necesaria unha conexión Wi-Fi para facer unha copia de seguridade do teu iPhone en iCloud. Non podes facer unha copia de seguridade do teu iPhone en iCloud usando datos móbiles.



Aberto Configuración e toca Wifi para asegurarte de que o teu iPhone estea conectado a Wi-Fi. Saberás que o teu iPhone está conectado a Wi-Fi cando o interruptor xunto a Wi-Fi está activado e aparece unha marca de verificación azul xunto ao nome da túa rede.



Consulte o noso outro artigo se o ten O iPhone non se conecta a wifi !

Limpar o espazo de almacenamento de iCloud

Unha das razóns máis comúns polas que fallan as copias de seguridade de iCloud é porque non tes suficiente espazo de almacenamento de iCloud. Podes xestionar o teu espazo de almacenamento iCloud indo a Configuración -> [O teu nome] -> iCloud -> Xestionar almacenamento .

Aquí verás canto almacenamento de iCloud empregaches e que aplicacións ocupan máis espazo. No meu iPhone, Photos usa moito máis espazo de almacenamento en iCloud que calquera outra aplicación.



xestionar o almacenamento de iCloud por iPhone

Todos os dispositivos ligados á túa conta iCloud poden usar o teu espazo de almacenamento iCloud. Non tes o triplo de espazo de almacenamento se tes tres dispositivos iOS. Como podes ver, o meu iPad está a empregar moito espazo de almacenamento en iCloud con máis de 400 MB de copias de seguridade.

Se non tes o suficiente espazo de almacenamento de iCloud para facer unha copia de seguridade do teu iPhone, podes eliminar os datos que non necesites ou mercar máis espazo de almacenamento de Apple. Para eliminar algo que ocupe espazo de almacenamento de iCloud, toca nel na opción Xestionar almacenamento. A continuación, toque o botón Eliminar ou Apagar botón.

o meu micrófono non funciona no meu iPhone 6

Despois de limpar un pouco de espazo de almacenamento, tenta facer unha copia de seguridade de novo en iCloud. Se as copias de seguridade de iCloud seguen fallando, pode que teña que limpar aínda máis espazo de almacenamento. Tamén pode haber un problema de software que impida a copia de seguridade do seu iPhone.

Recoméndovos seguir os pasos de solución de problemas a continuación para descartar un problema de software antes de eliminar máis datos de iCloud ou mercar máis espazo de almacenamento de Apple. Tamén pode querer consultar o noso artigo que contén algúns excelentes consellos para almacenar iCloud !

Pecha sesión na túa conta de iCloud

Pechar sesión e volver á túa conta de iCloud é como reiniciar o iPhone. A túa conta comezará de novo ao iniciar sesión de novo, o que podería solucionar un problema de software menor.

aplicación para iphone en espera de instalación

Abre Configuración e toca o teu nome na parte superior da pantalla. A continuación, desprázate ata este menú e toca Pechar sesión .

pechar sesión en iCloud no iPhone

A continuación, toque o botón Iniciar sesión cando apareza na pantalla e introduza o seu ID e contrasinal de Apple.

Restablecer todas as opcións

Restablecer todos os axustes do teu iPhone borra e restaura os valores predeterminados de fábrica de todo na aplicación Configuración. Despois de completar o restablecemento, terás que volver introducir os teus contrasinais Wi-Fi, volver conectar dispositivos Bluetooth e volver configurar o resto da túa configuración ao teu gusto. Ao restablecer todas as opcións, é posible que poida solucionar un problema de software que fai que fallen as copias de seguridade de iCloud.

Para restablecer todas as opcións do seu iPhone, abra Configuración e pulse Xeral -> Restablecer -> Restablecer todos os axustes . A continuación, toca Restablecer todas as opcións para confirmar o reinicio. O teu iPhone pecharase, restablecerase e volverá acender.

Fai unha copia de seguridade do teu iPhone usando iTunes

Se fallan as copias de seguridade de iCloud, aínda podes facer unha copia de seguridade do teu iPhone usando iTunes. Conecte o seu iPhone a un ordenador usando un Cable Lightning certificado por MFi e abre iTunes.

A continuación, fai clic no botón do iPhone preto da esquina superior esquerda de iTunes. No centro de iTunes, selecciona Este ordenador baixo Facer unha copia de seguridade automaticamente . A continuación, fai clic en Fai unha copia de seguridade agora .

facer unha copia de seguridade agora en iTunes

Pon o teu iPhone en modo DFU

Aínda que se fixo unha copia de seguridade do seu iPhone, aínda non solucionamos a razón pola que fallan as copias de seguridade de iCloud. Podes descartar completamente un problema de software poñendo o iPhone en modo DFU e restaurándoo. Consulte a nosa guía paso a paso para aprender como poñer o teu iPhone en modo DFU !

Póñase en contacto co servizo de asistencia de Apple

Ás veces, as copias de seguridade de iCloud fallan debido a un problema complexo coa túa conta. Certos problemas da conta iCloud só poden resolverse co soporte de Apple. Podes obtén axuda de Apple en liña ou diríxete á túa Apple Store local.

En iCloud Nine!

Fixeches unha copia de seguridade do teu iPhone con éxito e agora tes unha copia adicional dos teus datos e información. A próxima vez que vexa que fallou a copia de seguridade de iCloud, saberá que facer. Deixa outras preguntas que tes abaixo na sección de comentarios.