A App Store non funciona no teu iPhone e non estás seguro de por que. Hai unha actualización ou unha nova aplicación alí mesmo, pero só está fóra do seu alcance. Neste artigo, vou móstrache o que debes facer cando o teu iPhone 'non pode conectarse á App Store' e axúdache a solucionar definitivamente o problema !
Por que o meu iPhone non pode conectarse á App Store?
O teu iPhone di que 'non se pode conectar á App Store' porque non está conectado a unha rede Wi-Fi ou de datos móbiles, porque un problema de software impide que a App Store se cargue ou os servidores da App Store non estean conectados.
Para diagnosticar a verdadeira razón pola que o teu iPhone ten este problema, debemos asegurarnos de que:
Actualización da configuración do operador de telefonía móbil
- Estás conectado a wifi ou a unha rede de datos móbil.
- A túa configuración permíteche conectarte á App Store e instalar, actualizar ou mercar aplicacións.
- Os servidores da App Store están en funcionamento.
Se un ou varios destes non funcionan, podería ser a razón pola que o teu iPhone 'non pode conectarse á App Store'. Os pasos seguintes abordarán cada un dos tres puntos anteriores e axudarán a solucionar posibles problemas de software ou hardware.
O teu iPhone está conectado a wifi ou datos?
En primeiro lugar, asegúrese de que o seu iPhone está conectado a unha rede Wi-Fi ou de datos móbiles. Sen unha conexión fiable, a App Store non se cargará no teu iPhone.
Comecemos comprobando se o iPhone está conectado a Wi-Fi. Ir a Axustes -> Wi-Fi e asegúrese de que o interruptor xunto a Wi-Fi estea na posición activada. Saberás que a wifi está activada cando o interruptor está verde.
os iphone non se conectan a wifi
Debaixo do interruptor, asegúrate de que haxa unha pequena marca de verificación xunto ao nome da túa rede Wi-Fi; se o hai, saberás que estás conectado a Wi-Fi.
Se a wifi está activada pero non hai ningunha marca de verificación xunto a ningunha rede, toca a súa rede debaixo Escolla unha rede ... e introduza o seu contrasinal Wi-Fi se é necesario.
Se queres usar Cellular Data no canto de Wi-Fi, tamén está ben. Ir a Axustes -> Móbil e asegúrese de que o interruptor situado xunto a Datos móbiles na parte superior da pantalla está activado.
Borra a caché da App Store
Un dos meus trucos favoritos para usar cando o meu iPhone non pode conectarse á App Store é borrar a caché da App Store.
iPhone sen mensaxe de tarxeta SIM
Como outras aplicacións, a App Store está dirixida por software. Hai infinidade de liñas de código que indican á App Store como traballar e que facer. Como probablemente poida imaxinar, todo ese software leva tempo respondendo. Non obstante, queremos que aplicacións como a App Store se carguen ao instante, polo que os programas de software utilizan unha 'caché' para axudalos a funcionar máis rápido.
Un 'caché' é unha colección de ficheiros de uso frecuente que se almacenan de tal xeito que cando os usas se cargan máis rápido que outros ficheiros. Moitos ordenadores e programas fan isto desde o navegador web ata o ordenador doméstico.
Desafortunadamente, os ficheiros na caché ás veces poden corromperse ou experimentar fallos. Ao borrar a caché, a túa App Store terá a oportunidade de comezar de novo cun código novo que non se gardou na caché.
En primeiro lugar, abre a App Store; está ben se di 'Non se pode conectar á App Store'. A continuación, toca unha das cinco pestanas 10 veces seguidamente para borrar a caché da App Store.
Non verás ningunha notificación en pantalla que diga que se borrou a caché da App Store. Entón, despois de tocar unha pestana 10 veces seguidas, abra o conmutador de aplicacións e péchase da App Store. Se o teu iPhone aínda non pode conectarse á App Store despois de reabrilo, pasa ao seguinte paso.
Comprobe a páxina de estado do sistema Apple
É posible que a App Store non se cargue no iPhone porque a propia App Store teña un problema. Aínda que é raro que baixe a App Store, Apple ten unha páxina web dedicada configurada para que poida comprobar o estado da App Store e os seus outros servizos.
as aplicacións para iPhone quedaron esperando
A App Store é o primeiro servizo que aparece nesta páxina. Se ves un punto verde á esquerda da App Store, isto significa que o servizo está en funcionamento.
Resolución de problemas de software máis importantes
Aínda que é improbable, é posible que ese iPhone 'non poida conectarse á App Store' debido a un problema de software máis profundo. Os ficheiros de software poden corromperse, o que pode provocar unha serie de problemas.
En primeiro lugar, tente restablecer todas as opcións, o que restaurará a configuración predeterminada de todo na aplicación Configuración. Para realizar o restablecemento, abra Configuración e toque Xeral -> Restablecer -> Restablecer todos os axustes . A continuación, toque Restablecer todos os axustes cando apareza a alerta de confirmación.
Se restablecer todas as opcións non funciona, tamén podes probar realizando unha restauración de DFU no seu iPhone . Unha restauración DFU borra e volve a cargar todo o código do teu iPhone, así que asegúrate de gardar primeiro unha copia de seguridade dos teus datos.
Posibles problemas de hardware
En poucos casos, o teu iPhone pode ter un problema de hardware. No teu iPhone hai unha pequena antena que o conecta a redes sen fíos e dispositivos Bluetooth. Se estivo experimentando moitos problemas con Wi-Fi e Bluetooth ultimamente É posible que deba reparar o seu iPhone.
En primeiro lugar, pode querer probalo establecer unha cita na túa Apple Store local para ver se realmente é necesaria unha reparación. Se o teu iPhone precisa unha reparación e está cuberto por AppleCare +, Apple pode reparalo de balde.
Tamén recomendamos Pulso , unha empresa de reparación de teléfonos intelixentes que lle enviará directamente a un dos seus técnicos certificados que arranxará o seu iPhone no lugar.
como verificar os billetes de tráfico
Non podes conectarte á App Store? Sen problema!
Solucionaches o problema coa App Store e agora podes seguir descargando e instalando as túas aplicacións favoritas. A próxima vez que o teu iPhone 'non poida conectarse á App Store', saberás exactamente como solucionar o problema. Grazas por ler e non deixes de deixar calquera outra dúbida na sección de comentarios a continuación.