Conectaches o iPhone para cargalo, pero algo non funciona. Deixou de cargarse e apareceu unha pantalla emerxente interesante na pantalla: o teu iPhone di 'É posible que este accesorio non sexa compatible' . Neste artigo, explicarei por que está a ver esta mensaxe no seu iPhone e mostraralle o que pode facer para solucionar o problema.
Por que o meu iPhone di 'É posible que este accesorio non sexa compatible'?
O teu iPhone di 'É posible que este accesorio non sexa compatible' porque se produciu un problema cando tentabas conectar un accesorio ao porto Lightning do teu iPhone. Unha variedade de cousas diferentes poden estar causando o problema:
- O seu accesorio non está certificado por MFi.
- O software do teu iPhone non funciona correctamente.
- O seu accesorio está sucio, danado ou completamente roto.
- O porto Lightning do teu iPhone está sucio, danado ou completamente roto.
- O cargador está sucio, danado ou completamente roto.
Os seguintes pasos axudaranche a diagnosticar e corrixir a verdadeira razón pola que o teu iPhone di 'Este accesorio pode non ser compatible'.
Tenta conectar de novo o dispositivo
O primeiro que hai que facer cando o teu iPhone di 'Este accesorio pode non ser compatible' é tentar conectalo de novo. Toca o botón Descartar e elimina o teu accesorio do porto Lightning do teu iPhone. Volve conectalo para ver se aparece a mesma ventá emerxente.
O teu accesorio está certificado por MFi?
Na maioría das veces, a ventá emerxente 'Este accesorio pode non ser compatible' aparece pouco despois de conectar o iPhone a unha fonte de enerxía para cargalo. Na maioría dos casos, o cable de carga co que intenta cargar o seu iPhone non ten a certificación MFi, o que significa que non se cumpriu cos estándares de deseño de Apple.
Os cables de carga que podes mercar na túa gasolineira local ou tenda de dólares case nunca teñen a certificación MFi porque están feitos de xeito barato. Nalgúns casos, estes cables tamén poden causar danos importantes no seu iPhone quéntao de máis .
Se é posible, cargue o iPhone co cable que o acompañou. Se o cable de carga co que chegou o teu iPhone non funciona, podes cambialo por outro novo na túa Apple Store local, sempre que o teu iPhone estea cuberto por un plan AppleCare.
Reinicia o iPhone
É posible que o teu iPhone diga 'É posible que este accesorio non sexa compatible' debido a un pequeno problema de software. Cando conecta un accesorio ao porto Lightning do seu iPhone, o software no teu iPhone determina se se conecta ou non ao accesorio.
Tentando reiniciar o iPhone, que ás veces pode solucionar problemas menores de software. Se tes un iPhone 8 ou anterior, mantente premeu o botón de acendido e logo deslice a icona de enerxía de esquerda a dereita pola pantalla. O proceso é similar para o iPhone X, XS e XR, agás que o faga manteña premido o botón lateral e calquera botón de volume ata o control deslizante para desactivar .
Agarde 15-30 segundos e, a continuación, volva a acender o iPhone premendo e mantendo premido o botón de acendido (iPhone 8 e anteriores) ou o botón lateral (iPhone X e posteriores). Unha vez que o teu iPhone volva a acenderse, tenta conectarte de novo ao teu accesorio.
Se funciona, entón é un problema de software que causou o problema. Se aínda está a ver a xanela emerxente no seu iPhone, pase ao seguinte paso.
Inspecciona o teu accesorio
Agora que eliminou a posibilidade dun cable de carga non certificado por MFi e un problema menor de software, é hora de inspeccionar o accesorio. Na maioría das veces, este erro 'É posible que este accesorio non sexa compatible' cando o accesorio que estás a usar é un cable de carga.
Non obstante, calquera dispositivo ou accesorio que se conecte ao porto Lightning do teu iPhone pode provocar a alerta. . Bota unha ollada ao extremo do conector Lightning (a parte do accesorio que se conecta ao porto Lightning do teu iPhone) do accesorio que estás a usar.
Hai algunha decoloración ou desgaste? Se é así, o seu accesorio pode ter problemas para conectarse ao seu iPhone. Este foi un caso recentemente para min, xa que algúns danos no cable de carga fixeron que o meu iPhone recibise a mensaxe emerxente 'É posible que este accesorio non sexa compatible' a pesar de que uso o cable orixinal de Apple.
A exposición á auga tamén pode danar o conector Lightning do seu accesorio, polo que se derramou recentemente unha bebida no seu accesorio, pode ser por iso que non funciona.
Se o cable de carga é o accesorio que causa o problema, fíxate tamén no extremo do USB. Hai sucidade, pelusa ou outros restos pegados no extremo do USB? Se é así, límpea cun cepillo antiestático ou cun cepillo de dentes sen usar. Se non tes un pincel antiestático, podes atopalo un excelente paquete de seis en Amazon.
Bota unha ollada ao teu porto Lightning
Se o accesorio está en bo estado, bote unha ollada ao porto Lightning do seu iPhone. Calquera po, pelusa ou sucidade pode evitar que o iPhone se conecte correctamente ao seu accesorio. Se a notificación 'Este accesorio pode non ser compatible' está pegada na pantalla ou non se descarta, normalmente este é o problema que o causa.
Toma unha lanterna e mire de preto o porto Lightning do seu iPhone. Se ves algo de suciedade alí dentro do porto Lightning, proba a limpala.
Como limpo o porto de carga do meu iPhone?
Toma un pincel antiestático ou un novo cepillo de dentes e raspar o que estea atascando o porto Lightning do teu iPhone. Sorprenderache toda a suciedade que sae!
o iphone vai directamente ao correo de voz na primeira chamada
Unha vez que o limpas, tenta conectar de novo o accesorio. Vai ao seguinte paso se o teu iPhone aínda di 'É posible que este accesorio non sexa compatible'.
Examina o cargador do teu iPhone
Se o teu iPhone di 'Pode que este accesorio non sexa compatible' cando intentas cargalo, tamén podería haber un problema co cargador do teu iPhone e non co cable Lightning. Mire de preto o porto USB do cargador do seu iPhone. Como no paso anterior, usa un cepillo antiestático ou un novo cepillo de dentes para limpar calquera sucidade, pelusa ou outros restos.
Asegúrese de probar a cargar o seu iPhone con varios cargadores diferentes. Se o teu iPhone só ten problemas de carga cun cargador, é probable que o cargador estea causando o problema.
Se segue vendo a ventá emerxente 'Este accesorio pode non ser compatible' independentemente do cargador que use, o cargador non será o problema.
Actualiza iOS no teu iPhone
Algúns accesorios (especialmente os fabricados por Apple) requiren que se instale unha certa versión de iOS no seu iPhone antes de que poida conectarse. Ir a Axustes> Xeral> Actualización de software e toca Descarga e instala se hai unha actualización de software dispoñible. Consulta o noso artigo se o tes problemas ao actualizar o teu iPhone .
Antes de poder instalar a actualización, asegúrate de que o teu iPhone estea a cargarse ou teña unha batería de polo menos o 50%. Cando comece a instalación, o iPhone pecharase e aparecerá unha barra de estado na pantalla. Cando a barra estea chea, a actualización completa e o iPhone volverá acenderse pouco despois.
Realiza unha restauración de DFU no teu iPhone
Aínda que é improbable, hai poucas posibilidades de que un problema máis profundo de software faga que o teu iPhone diga 'É posible que este accesorio non sexa compatible'. Ao realizar unha restauración de DFU, podemos eliminar este profundo problema de software borrándoo completamente do teu iPhone.
Cando fas unha restauración de DFU, elimínase todo o código do teu iPhone e volve a cargar no teu iPhone. Para un percorrido completo, consulte o noso guía sobre como realizar unha restauración de DFU no seu iPhone !
o iPhone 6 non responderá ao tacto
Opcións de reparación
Se o teu iPhone aínda di 'Este accesorio pode non ser compatible' despois de seguir todos os pasos anteriores, pode que necesites substituír o teu accesorio ou reparalo. Como mencionei anteriormente neste artigo, pode substituír o cable de carga e o cargador de parede que se acompañaron do seu iPhone se AppleCare cobre o seu iPhone.
Tamén é posible que o porto Lightning do teu iPhone estea roto ou danado e teña que ser reparado. Se o teu iPhone está cuberto por AppleCare, concertar unha cita na tenda Apple máis próxima e pídelle a un técnico que o verifique. Tamén recomendamos un servizo de reparación baixo demanda chamado Puls , que che envía un técnico certificado que reparará o teu iPhone no lugar que prefiras e no acto.
Estamos aquí se precisas axuda
O teu accesorio funciona e o teu iPhone volveu funcionar normalmente. Entón saberás exactamente que facer a próxima vez que o teu iPhone diga 'É posible que este accesorio non sexa compatible'. Non dubide en deixar outras preguntas na sección de comentarios a continuación.
Grazas,
David L.