Estás intentando chamar a alguén, pero Skype non funcionará no teu iPhone. Non podes facer chamadas, videochat nin enviar mensaxes a ningún dos teus amigos. Neste artigo explicarei por que Skype non funciona no teu iPhone e móstrache como solucionar o problema !
Asegúrate de que Skype teña acceso á túa cámara e micrófono
Skype non funcionará nun iPhone a menos que lle dé permiso á aplicación para acceder á cámara para chats de vídeo e micrófono para que poida falar coa persoa que está Skyping.
Diríxete a Configuración -> Privacidade -> Micrófono e asegúrese de que o interruptor xunto a Skype estea activado.
siri non funciona no iphone
A continuación, vai Configuración -> Privacidade -> Cámara e asegúrese de que o interruptor xunto a Skype estea activado.
O micrófono e a cámara do teu iPhone agora teñen acceso a Skype. Se aínda non funciona, pasa ao seguinte paso.
Comprobe os servidores de Skype
Ás veces, Skype falla, o que o fai inutilizable para todos. Comprobe Estado de Skype para asegurarse de que todo é normal. Se o sitio web di Servizo normal , Skype funciona correctamente.
Pecha e reabre Skype
É posible que Skype fallase e deixou de funcionar. Pechar e reabrir Skype é un xeito rápido de solucionar un fallo na aplicación.
Nun iPhone 8 ou anterior, prema dúas veces o botón Inicio para abrir o conmutador de aplicacións. A continuación, desliza Skype cara arriba e fóra da parte superior da pantalla.
Nun iPhone X ou máis novo, pase o dedo cara arriba desde a parte inferior ata o centro da pantalla para abrir o conmutador de aplicacións. Pasa o dedo por Skype cara arriba e fóra da parte superior da pantalla para pechalo.
Busque unha actualización de Skype
É posible que estea a executar unha versión antiga de Skype, que pode causar problemas. Sempre é unha boa idea actualizar as túas aplicacións cando sexa posible, xa que esas actualizacións poden solucionar erros.
Diríxete á App Store e toca a icona da conta na esquina superior dereita da pantalla. Desprácese cara a abaixo para ver se hai unha actualización de Skype dispoñible. Se o é, toque Actualización xunto a Skype.
Reinicia o iPhone
Reiniciar o iPhone é unha solución rápida para varios problemas menores de software. Os programas e aplicacións que se executan no teu iPhone pódense pechar de forma natural e comezar de novo cando o volves a activar.
control de volume no iphone 7
Manteña premido o botón de acendido (iPhone 8 e versións anteriores) ou simultaneamente manteña premido o botón lateral e o botón de volume (iPhone X ou máis recente). Solte os botóns cando apareza o control desprazable na pantalla. Pasa o dedo pola icona de enerxía de esquerda a dereita para apagar o iPhone.
Comprobe a súa conexión a Wi-Fi e datos móbiles
Necesitas unha conexión a Internet para usar Skype. Asegúrate de estar conectado á wifi ou aos datos móbiles abrindo Configuración.
Se estás a usar Wi-Fi, toca Wifi e asegúrate de que haxa unha marca de verificación xunto ao nome da túa rede wifi.
Se estás a usar datos móbiles, toca Celular e asegúrese de que o interruptor situado ao lado Datos móbiles está activado.
Podes saber rapidamente se o teu iPhone non está conectado a Internet abrindo Safari e tentando cargar unha páxina web. Se a páxina web non se carga, o iPhone non está conectado a Internet.
Consulte os nosos outros artigos se O iPhone non se conectará a Wi-Fi ou datos móbiles .
a miña tenda de aplicacións desapareceu
Elimina e reinstala Skype no teu iPhone
Cando unha aplicación falla regularmente, é unha boa idea eliminar a aplicación e reinstalala. É posible que un ou máis ficheiros da aplicación se corrompan. Eliminar e reinstalar a aplicación dará un novo comezo.
Manteña premida a icona de Skype ata que apareza o menú. Toca Eliminar aplicación e logo toque Eliminar para desinstalar Skype.
Diríxete á App Store e busca Skype. Toca a icona da nube para reinstalar Skype no teu iPhone.
Restablecer todas as opcións
Restablecer todos os axustes do iPhone restablece os valores predeterminados de fábrica en Configuración. Isto significa que terás que volver introducir os teus contrasinais Wi-Fi, restablecer o fondo de pantalla do iPhone, volver conectar os teus dispositivos Bluetooth, etc.
Realmente só recomendamos facer este paso se experimentas outros problemas de software co teu iPhone . Na maioría das veces, os problemas illados das aplicacións están relacionados coa propia aplicación e restablecer todas as opcións non solucionará o problema.
Abre Configuración e toca Xeral -> Restablecer -> Restablecer todos os axustes . Toca Restablecer todas as opcións cando a alerta de confirmación apareza na pantalla. Pode que teña que introducir o seu código de acceso.
por que o meu iphone segue a escurecer
O teu iPhone apagará, realizará o restablecemento e acenderase de novo.
Skype está a traballar de novo.
Solucionaches o problema e Skype funciona de novo. É frustrante cando Skype non funciona no iPhone, pero agora xa sabes que facer por se acontece de novo. Tes algunha outra pregunta de Skype? Déixeo na sección de comentarios a continuación.