iTunes é un dos meus programas de software favoritos. É óptimo para facer copias de seguridade do teu iPhone e sincronizar o teu iPhone co ordenador. Entón, cando algo falla, atopádesvos rabuñando a cabeza e dicindo: 'O meu iPhone non se sincronizará.' - e iso pode ser realmente frustrante.
Nunca teñas medo! Hai moitas cousas que podes facer para solucionar problemas dun iPhone que non se sincroniza con iTunes. Vouche guiar asegurándome de que tes o equipo axeitado, comprobando iTunes no teu ordenador por problemas de sincronización e comprobando se ten problemas no iPhone.
1. Comprobe se o cable Lightning USB ten problemas
En primeiro lugar, algúns conceptos básicos. Para sincronizar o teu iPhone con iTunes, necesitarás un iPhone, un ordenador con porto USB e un cable para conectar o porto lóstrego do teu iPhone a un porto USB do ordenador.
carta de referencia para a inmigración
En 2012, Apple introduciu un novo chip nos seus cargadores, o que dificulta que os cargadores non oficiais máis baratos funcionen correctamente co seu iPhone. Entón, se o teu iPhone non se sincroniza con iTunes, o cable podería ter a culpa. Cambia o que estás usando por un produto de Apple ou compra un que diga que está certificado por MFi. MFi significa 'fabricado para iPhone', e iso significa que o cable creouse coa bendición de Apple e contén o chip tan importante. A compra dun cable certificado MFi pode ser máis barato que gastar 19 ou 29 dólares nun produto oficial de Apple.
Se usas o tipo correcto de cable para conectar o iPhone ao ordenador, iTunes debería recoñecer o teu iPhone nun ou dous minutos. Se non o fai, segue lendo. O problema podería ser o seu ordenador ou o propio iPhone.
Problemas informáticos e sincronización con iTunes
Ás veces, a configuración ou os problemas de software no teu ordenador poden ser o motivo polo que o teu iPhone non se sincronice con iTunes. Vouche guiar por algunhas cousas diferentes para comprobar o teu ordenador se tes problemas de sincronización.
2. Proba cun porto USB diferente
Os portos USB do teu ordenador poden ir mal, pero é difícil saber se isto ocorreu. Se o teu iPhone non se sincroniza co teu ordenador, proba primeiro cun porto USB diferente. Se o teu iPhone sincronízase con iTunes despois de cambiar os portos USB, entón sabes cal foi o problema. Se non, pasa ao seguinte paso de resolución de problemas.
3. A data e a hora do seu ordenador son correctas?
Unha das primeiras cousas que debe comprobar no seu computador se o iPhone non se sincroniza con iTunes é a data e hora do seu computador. Se se equivocan, o ordenador terá problemas para facer moitas cousas, incluída a sincronización do iPhone con iTunes.
Nun PC, pode comprobalo facendo clic co botón dereito do rato sobre a data e a hora na esquina inferior dereita da pantalla e logo escollendo Axustar data / hora . Nun Mac, irás ao teu Menú Apple , selecciona Preferencias do sistema , e logo vai a Data e hora .
Se a súa data e hora son correctas, siga lendo. Pode haber outro problema no ordenador que impida que o iPhone se sincronice con iTunes.
4. Asegúrese de que o seu software está actualizado
¿Ten instalada a última versión de iTunes e o sistema operativo do seu ordenador? Podería haber problemas en versións anteriores de ambas as dúas que agora foron corrixidas. Facer unha actualización podería solucionar o problema de sincronización.
Para buscar actualizacións en iTunes, abre iTunes , vai ao Axuda e faga clic en Comprobe se hai actualizacións .
Ás veces, os problemas de software de iTunes non se poden solucionar cunha simple actualización. Cando sexa así, pode que teña que desinstalar e reinstalar iTunes.
Para comprobar se hai actualizacións de software do sistema operativo nun Mac, vaia ao Menú Apple e elixe Actualización de software . Nun PC, vai a Configuración no Menú de Windows , logo escolla Actualización e seguridade .
Non se pode conectar o iPad ao wifi
Unha vez actualizados o iTunes e o software do sistema operativo, reinicie o ordenador (se aínda non se reinicia automaticamente) e tente sincronizar de novo o iPhone con iTunes.
5. Actualice a configuración do firewall
¿O teu iPhone aínda non se sincroniza con iTunes? Pode ser porque o cortalumes do ordenador impide que iTunes funcione correctamente. Un cortalumes é un software ou hardware de seguridade. Nun computador con Windows, un firewall é un software, un programa que axuda a controlar o que entra no sistema informático e o que sae. A seguridade é unha gran cousa, pero cando bloquea un programa lexítimo (como iTunes), pode causar problemas.
Se o teu iPhone non se sincroniza con iTunes, é hora de comprobar a configuración do firewall. Vaia ao seu Menú de inicio de Windows ou se tes Windows 10, podes ir directamente ao 'Preguntame algo' campo de busca na esquina inferior esquerda da pantalla.
Alí, escriba 'firewall.cpl'. Iso levará ao Firewall de Windows pantalla. Selecciona Permitir unha aplicación ou función a través do firewall de Windows . Desprázate cara abaixo pola lista de aplicacións ata chegar a iTunes. Debe seleccionarse a caixa xunto a iTunes. Así debería ser público e privado. Se esas caixas aínda non están seleccionadas, faga clic nelas e seleccione Cambiar configuración .
ofertas de iphone en & t 2016
6. O software antivirus causa problemas de sincronización?
O software antivirus pode causar problemas similares coa sincronización. Terás que entrar nestes programas individualmente e comprobar se iTunes está autorizado a funcionar. Ás veces, nun PC, aparece unha alerta na esquina inferior da pantalla cando tenta sincronizar un iPhone con iTunes. Fai clic nesta alerta para dar permiso ao teu iPhone para a sincronización.
7. Comprobe o software do seu controlador de iPhone
Cando conecta o iPhone a un ordenador por primeira vez, o ordenador instala un software chamado controlador. Ese controlador é o que permite que o teu iPhone e o teu ordenador se comuniquen. Así, o problema co software do controlador pode ser un gran problema cando estás tentando sincronizar o teu iPhone con iTunes.
Podes comprobar se hai actualizacións do controlador do iPhone e desinstalalo (para que se reinstale cun novo software, espero que non conteña erros!) No Xestor de dispositivos de Windows. Accédese a iso desde o menú Configuración. Busque o Xestor de dispositivos na xanela 'Pregúntame calquera cousa' ou acceda a Axustes → Dispositivos → Dispositivos conectados → Xestor de dispositivos.
Aquí verá unha lista de todos os dispositivos que teñen instalado o software do controlador no seu computador. Desprácese ata Controladores de bus serie universal . Fai clic na frecha para expandir o menú. Despois escolle Controlador USB de dispositivo móbil Apple . Vaia á pestana Controlador. Aquí verás unha opción para Actualizar controlador (escolla 'Buscar automaticamente o software do controlador actualizado' e siga as instrucións) e outra opción para Desinstale o controlador . Suxiro que busque actualizacións e logo desconecte e volva a conectar o iPhone antes de intentar desinstalar e reinstalar o software do controlador.
Cando o teu iPhone causa problemas de sincronización
Se o teu software está actualizado, estás usando o cable adecuado, comprobaches o firewall e o software antivirus e estás aínda se ten problemas para sincronizar o iPhone cun ordenador, o problema pode ser o seu iPhone. Continúe lendo, solucionadores de problemas dedicados. Atoparemos a túa solución aínda.
Unha nota rápida: se tes sincronizada iCloud para o teu iPhone, eses datos non se sincronizarán con iTunes. Entón, se o teu problema para sincronizar o iPhone con iTunes é que non sincronizará as túas fotos, pode ser porque xa as sincronizas con iCloud. Comprobe a configuración de iCloud (Configuración → iCloud) antes de que se moleste por que un iPhone non se sincronice con iTunes.
8. Comprobe o porto de carga
Co paso do tempo, as pelusas, o po e outras molestias pódense meter no porto lóstrego do teu iPhone. Isto pode dificultar a sincronización do iPhone. Polo tanto, unha das primeiras cousas que fago cando o meu iPhone non se sincroniza é comprobar se hai algo atascado no porto.
Hai algunhas formas diferentes de limpar o porto. Moitos tutoriais en liña recomendarán usar un escarvadentes para raspar o porto. Aquí podo ver a lóxica, pero os palillos son madeira e poden suceder algunhas cousas. A información pode romper no porto, causando máis problemas ou pode danar o porto.
Suxiro probar un cepillo de dentes que nunca antes usara: é naturalmente antiestático e é o suficientemente duro como para soltar os cascallos pero o suficientemente suave como para non danar o porto. Para obter unha solución máis alta tecnoloxía, proba algo así como Cyber Clean. Este produto é unha especie de masilla pegajosa que podes empurrar nos portos, altofalantes, etc. e sacala de novo con pelusa e po pegados. O sitio web Cyber Clean incluso ten un práctico guía de guía .
Outra gran opción é o uso de aire comprimido. Este é un dos meus produtos de primeira man no traballo para limpar o teclado e o rato, e tamén pode facer marabillas no teu iPhone.
9. Reinicie e reinicie o seu iPhone
É a pregunta milenaria que adora a todo o persoal de soporte técnico: '¿Probaches a apagar o iPhone de novo e acendelo de novo?' Eu mesmo recomendo isto a moita xente cando traballaba en soporte técnico. E para ser honesto, funcionou con máis frecuencia.
Desactivar e volver a acender o iPhone axuda a resolver problemas co software. O software indica ao seu iPhone que facer e como facelo. Polo tanto, se algo non funciona, reiniciar eses programas pode axudar.
Para reiniciar, simplemente apaga o iPhone ao estilo antigo. Manteña premido o botón Sleep / Wake, tamén coñecido como botón de acendido, na parte superior dereita do iPhone. Cando di a pantalla 'Deslízate para apagalo' faino. Dálle ao teu iPhone un ou dous minutos e acéndeo de novo. Tenta a sincronización de novo.
¿Aínda tes problemas? A continuación realízase un restablecemento completo. Para facelo, manteña premido o botón botón de acendido e Inicio ó mesmo tempo. No iPhone 7 e 7 Plus, manteña premido o botón botón de alimentación e baixada de volume ó mesmo tempo. Solta os dous botóns cando a pantalla se volva negra e aparece o logotipo de Apple. O teu iPhone debería apagarse e volver a acenderse por si só.
É posible que cambiou accidentalmente unha configuración que lle impida sincronizar o seu iPhone. Podes restablecer a configuración predeterminada de fábrica indo a Axustes → Xeral → Restablecer → Restablecer todos os axustes . Insira o seu código de paso do iPhone e siga as instrucións.
Se todos os seus intentos de reinicio e restablecemento non axudaron, hai un xeito de restaurar completamente o seu iPhone á súa programación orixinal usando iTunes. Consulte o noso guía para facer unha restauración de DFU para as instrucións paso a paso. Lembre, é importante facer unha copia de seguridade do seu iPhone antes de limpar o dispositivo.
o iphone 7 plus non se carga
10. Repara o teu iPhone
Se o teu iPhone non se sincroniza con iTunes e probaches todo o demais, é hora de reparalo. É posible que o hardware do teu iPhone estea danado e iso é o que che impide sincronizar o teu iPhone. É posible que o porto tamén estea danado ou se poida que algo se solte dentro do iPhone que o impida funcionar correctamente.
Tes algunhas opcións de reparación. Podes ir a unha tenda de Apple e pasar algún tempo coa tripulación de Genius Bar ou visitar un taller de reparación de terceiros ou usar un servizo de correo electrónico para a reparación. Entramos en detalle todas estas opcións en a nosa guía de opcións de reparación do iPhone . Mírao para saber que opción de reparación é mellor para ti.
Agora xa sabes que facer se o teu iPhone non se sincroniza.
Sei que só che dei moita información sobre que facer se o teu iPhone non se sincroniza. Afortunadamente, tes unha mellor idea sobre que facer e como solucionar este molesto problema. Xa estiveches aquí? Cóntanos a túa experiencia e que solución funcionou para ti e consulta os nosos outros artigos sobre consellos para manter o teu iPhone ben funcionando.