Estás intentando chamar a alguén, pero Skype non funciona no teu iPhone. Non podes facer chamadas, videochat nin enviar mensaxes a ningún dos teus amigos. Neste artigo explicareiche por que Skype non funciona no teu iPhone e mostreiche como solucionar o problema .
Asegúrate de que Skype teña acceso á túa cámara e micrófono
Skype non funcionará nun iPhone a menos que lle dé permiso á aplicación para acceder á cámara de vídeo chat e ao micrófono para poder falar coa persoa á que está chamando.
Ir a Axustes> Privacidade> Micrófono e asegúrese de que o interruptor xunto a Skype estea activado.
Entón vai a Axustes> Privacidade> Cámara e asegúrese de que o interruptor xunto a Skype estea activado.
O micrófono e a cámara do teu iPhone agora teñen acceso a Skype. Se aínda non funciona, pasa ao seguinte paso.
Comprobe os servidores de Skype
Ás veces, Skype falla, o que o fai inutilizable para todos. Comprobe o estado de skype para asegurarse de que todo é normal. Se o sitio web di Servizo normal , Skype funciona correctamente.
Pecha e abre Skype
Pode que Skype fallou e deixou de funcionar. Pechar e reabrir Skype é un xeito rápido de solucionar un erro na aplicación.
Nun iPhone 8 ou anterior, prema dúas veces o botón Inicio para abrir o iniciador de aplicacións. A continuación, desliza Skype cara arriba e fóra da parte superior da pantalla.
Nun iPhone X ou posterior, pase o dedo cara arriba dende a parte inferior cara ao centro da pantalla para abrir o iniciador de aplicacións. Pasa o dedo por Skype cara arriba e fóra da parte superior da pantalla para pechalo.
Busque unha actualización de Skype
É posible que estea a executar unha versión antiga de Skype, que pode causar problemas. Sempre é unha boa idea actualizar as túas aplicacións cando sexa posible, xa que esas actualizacións poden corrixir erros.
Diríxete á App Store e toca a icona da conta na esquina superior dereita da pantalla. Desprácese cara a abaixo para ver se hai unha actualización de Skype dispoñible. Se é así, toque Para actualizar xunto a Skype.
Reinicia o iPhone
Reiniciar o iPhone é unha solución rápida para varios problemas menores de software. Os programas e aplicacións que se executan no teu iPhone apáganse de forma natural e comezan a executarse de novo cando o volves a activar.
Manteña premido o botón de acendido (iPhone 8 e anteriores) ou simultaneamente manteña premido o botón lateral e o botón de volume (iPhone X ou posterior). Solte os botóns cando apareza o control deslizante de enerxía na pantalla. Deslice a icona de enerxía de esquerda a dereita para apagar o iPhone.
Comproba a túa conexión a wifi e datos móbiles
Necesitas unha conexión a Internet para usar Skype. Asegúrate de estar conectado á wifi ou aos datos móbiles abrindo Configuración.
Se estás a usar Wi-Fi, toca Wifi e asegúrese de que haxa unha marca de verificación xunto ao nome da súa rede Wi-Fi.
Se está a usar datos móbiles, toque Datos móbiles e asegúrese de que o interruptor situado ao lado Datos móbiles está activado.
Podes saber rapidamente se o teu iPhone non está conectado a Internet abrindo Safari e tentando navegar por unha páxina web. Se a páxina web non se carga, o iPhone non está conectado a Internet.
Consulte os nosos outros artigos se o teu iPhone non se conectará a wifi ou Datos móbiles .
Elimina e reinstala Skype no teu iPhone
Cando unha aplicación falla regularmente, é unha boa idea eliminala e reinstalala. É posible que un ou máis ficheiros da aplicación estean danados. A eliminación e reinstalación da aplicación dará unha nova vida á aplicación.
Manteña premida a icona de Skype ata que apareza o menú. Toca Eliminar aplicación , despois toca Desfacerse de para desinstalar Skype.
Diríxete á App Store e busca Skype. Toca a icona da nube para reinstalar Skype no teu iPhone.
Restablecer todos os axustes
Restablecer todos os axustes do iPhone restablece os axustes predeterminados de fábrica en Configuración. Isto significa que terás que volver introducir os teus contrasinais Wi-Fi, restablecer o fondo de pantalla do iPhone, volver conectar os teus dispositivos Bluetooth, etc.
Realmente só recomendamos facer este paso se tes outros problemas de software co teu iPhone . Na maioría das veces, os problemas illados cunha aplicación están relacionados coa propia aplicación e restablecer todas as opcións non solucionará o problema.
Abre Configuración e toca Xeral> Restablecer> Restablecer axustes . Toca Ola cando aparece a alerta de confirmación na pantalla. É posible que teña que introducir o seu contrasinal.
O teu iPhone apagarase, reiniciarase e volverá acender.
Skype está a funcionar de novo.
Solucionaches o problema e Skype funciona de novo. É frustrante cando Skype non funciona no iPhone, pero agora xa sabes que facer por se acontece de novo. Tes algunha outra pregunta de Skype? Déixeo na sección de comentarios a continuación.
que significa cando un paxaro bate contra unha fiestra