Cando un iPhone non se carga, é un gran problema. Son un antigo empregado de Apple e durante a miña estancia na tenda de Apple reparando iPhones, os problemas de carga da batería eran un problema común e pasei moito tempo solucionalos. A boa nova é que A maioría dos problemas de carga do iPhone pódense solucionar na casa. . Neste artigo, vouche amosar como solucionar un iPhone que non se cargue, Paso a paso.
Canto dura a petición dun fillo cidadán ao seu pai
Táboa de contidos
- Restablecemento completo do teu iPhone
- Comprobe se o cable Lightning está danado
- Proba cun cargador de iPhone diferente
- Elimina a sucidade do porto de carga do teu iPhone
- Pon o teu iPhone en modo DFU e restaurao
- Repara o teu iPhone
Debería sabelo antes de comezar ...
Unha das preguntas máis comúns que reciben os técnicos de Apple cando un iPhone non se carga é a seguinte: 'Se o meu iPhone non se carga, ¿necesito mercar unha batería nova?'
A pesar do que lerás en moitos sitios web, a resposta a esta pregunta é non! Hai moita desinformación por aí, e esa é unha das principais razóns polas que quería escribir este artigo.
Como antigo técnico de Apple e coa experiencia de ter traballado e con centos de iPhones que non cobraban, podo dicirche que substituír unha batería é absolutamente incorrecto nestes casos. .
A verdade é que a maioría das veces, o problema é o software - non o hardware (batería), evitando que o iPhone se cargue. Se o teu iPhone non cargará o 99% do tempo, a substitución da batería non non efecto!
E, se o problema é hardware, é moito máis probable que o problema estea no propio porto de carga, pero non falemos diso agora.
Se prefires ver un vídeo que ler, o noso vídeo de YouTube guiarache pola solución.
Como solucionar un iPhone que non se cargará
1. Reinicie o iPhone
Ás veces a solución é tan sinxela como reiniciar o iPhone. Iso é o primeiro que faría un técnico de Apple na Apple Store e é fácil de facer na casa. Así o fas:
Como forzar a reiniciar o iPhone
| Teléfono | Como forzar un reinicio |
|---|---|
| iPhone 6S, 6S Plus, SE e modelos anteriores | Manter O botón de acendido e o botón de inicio ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo solte. |
| iPhone 7 e 7 Plus | Manteña premido o botón de acendido e o botón de baixar volume xuntos ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo solte. |
| iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max e XR | Hai tres pasos: 1. Prema e solte rapidamente o botón de subir volume . 2. 2. Prema e solte rapidamente o botón de baixar volume . 3. 3. Manteña O botón de acendido (chamado 'botón lateral' no iPhone X) ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla e logo solteo. |
Consello técnico de Apple - O erro número 1 que comete a xente ao intentar forzar o reinicio do iPhone é que non manteñen premidos os botóns o tempo suficiente. Non obstante, no iPhone 8 e X, asegúrate de premer os dous primeiros botóns moi rápido e de manter premido o botón de acendido durante moito tempo. Ás veces, o proceso pode levar 20 segundos ou máis.
Se iso non funciona, non te preocupes. Mergullarémonos en solucións de hardware no seguinte paso.
2. Comprobe se o cable Lightning non ten danos
Mire atentamente os dous extremos do cable USB que usa para cargar o seu iPhone. Os cables lóstrego As de Apple son propensas a desgastarse, especialmente ao final do que o teu iPhone conecta. Se ves signos visibles de desgaste, pode que sexa hora de mercar un novo cable. 
Como podo saber se o meu raio é o motivo polo que o meu iPhone non se cargará?
Se non hai danos visibles na parte exterior do cable, tente usar o cable lóstrego para conectar directamente o iPhone a un porto USB do seu ordenador para cargar (no canto de usar o adaptador para conectalo á toma de parede que acompaña iPhone). Se o teu iPhone se carga conectándoo ao ordenador, proba a usar o adaptador de parede. Se o iPhone se carga cando está conectado ao ordenador, pero non se carga cando usa o adaptador, o cargador non será o problema.
Isto pode parecer obvio, pero ás veces a mellor forma de determinar se ten un 'cable malo' é proba a cargar o iPhone co cable dun amigo. Se o teu iPhone cobra vida de súpeto despois de conectalo co cable prestado do teu amigo, xa identificaches a razón pola que o teu iPhone non se cargará: un cable defectuoso.
Non esquezas a garantía do teu iPhone.
Se o teu iPhone aínda está en garantía, o cable USB (e todo o resto da caixa do iPhone) está cuberto. Apple substituirá de balde o cable lóstrego, sempre que estea en bo estado.
Podes solicitar unha devolución no sitio web de asistencia de Apple ou chamar á tenda de Apple máis próxima para concertar unha cita co equipo técnico. Se decides ir á Apple Store, sempre é unha boa idea concertar unha cita co equipo de técnicos antes de ir. Deste xeito, non terás que agardar na cola, polo menos non por moito tempo.
Os cables de terceiros poden ter problemas de carga do iPhone
Unha das razóns máis comúns polas que un iPhone non se carga procede de cables de carga de iPhone de terceiros (de baixa calidade) que a xente compra nalgunhas tendas. Si, os cables de Apple son caros, pero segundo a miña experiencia, eses knockoffs de $ 5 nunca funcionan tan ben como os orixinais. Hai algúns que son bos por aí - só precisa saber cales escoller.
Os cables máis baratos e de maior calidade se existen!
Se o buscas un cable de carga de recambio de alta calidade para iPhone iso é máis duradeiro que o de Apple. Consulte os nosos favoritos en Amazon. Non son cables baratos como algúns comprados na tenda que se romperán nunha semana. Encántame o cable Lightning de 6 pés porque ten o tempo suficiente para que poida usar o meu iPhone na cama.
3. Proba cun cargador de iPhone diferente
Cargas o iPhone conectándoo a unha toma de parede, usando un cargador de coche, nunha base para altofalantes, no teu portátil ou doutro xeito? Hai moitas diferentes xeitos de cargar un iPhone.
o meu iphone segue indo ao correo de voz
Lembre que é o software do seu iPhone o que di 'Si' ou 'Non' para cargar cando o iPhone está conectado a un accesorio. Se o software detecta oscilacións de enerxía, evitará que o iPhone se cargue como medida de protección. 
Como podo saber se o meu cargador é o motivo polo que o meu iPhone non se cargará?
Faremos o mesmo que fixemos cando inspeccionamos o cable Lightning. O xeito máis sinxelo de saber se o seu cargador ten problemas é probar outro. Asegúrese de probar máis dun porque os cargadores poden ser moi delicados.
Se o teu iPhone non se cargará co adaptador de parede, proba a conectalo a un porto USB do teu ordenador. Se non se carga no ordenador, intente conectalo á parede ou probe un porto USB diferente no ordenador. Se o iPhone cárgase cun adaptador e non co outro, o problema é o cargador.
Hai cargadores rápidos de alta calidade, pero cómpre ter coidado
Se precisa un cargador novo, comprobe os cargadores que recomendamos, usando a mesma ligazón que deixamos antes (para o cable). A intensidade máxima aprobada por Apple para os cargadores de iPhone é de 2,1 amperios. A diferenza de moitos cargadores de terceiros que poden danar o teu iPhone, estes cargadores cargarán o teu iPhone de xeito rápido e seguro.
(O cargador do iPad é 2.1A e Apple di que está ben para os iPhones).
Consello: Se estás a cargar o teu iPhone conectando o cable aos portos USB do teclado de Apple ou a un concentrador USB, proba a conectalo directamente a un dos portos USB do teu ordenador. Todos os dispositivos conectados a concentradores USB (e teclados) comparten unha fonte de enerxía limitada. Persoalmente, vin problemas de carga do iPhone porque non había enerxía suficiente para todo.
4. Limpe a sucidade do porto de carga do seu iPhone
Use unha lanterna e mire de preto o porto de carga situado na parte inferior do seu iPhone. Se ves restos ou lixo alí, isto podería evitar que o cable lóstrego estableza unha conexión segura co teu iPhone. Hai moitos conectores aí abaixo (o cable lóstrego ten 9) e, se se bloquea o incorrecto, o iPhone non se cargará en absoluto.
Se atopas restos de lixo, sucidade ou outros restos no porto de carga do teu iPhone, é hora de cepillalos. Necesitarás algo que non sexa eléctricamente condutor ou que dane os compoñentes electrónicos na parte inferior do teu iPhone. Aquí tes o truco: 
Tome un cepillo de dentes (un que nunca antes usara) e cepille suavemente o porto de carga do seu iPhone. Cando estaba en Apple, empregabamos cepillos antiestáticos de luxo para facelo (que podes conseguir en Amazon por un prezo moi baixo), pero os cepillos de dentes funcionan igual de ben.
Xestionar danos por líquido
Unha das razóns máis comúns polas que un iPhone non se carga é o dano por líquido. Os danos causados por líquidos poden estropear as conexións do porto de carga do iPhone e causar todo tipo de problemas co iPhone. Mesmo se secou o porto e eliminou a terra, ás veces o dano xa está feito.
5. Pon o iPhone en modo DFU e restaurao
Aínda que o teu iPhone non se cargue, a restauración de DFU aínda pode ser unha solución. Eliminou a posibilidade dun problema de software sinxelo E botaches unha ollada ao teu cable USB, cargador e iPhone, polo que é hora dun último esforzo: a restauración de DFU. Unha restauración DFU é un tipo especial de restauración (cando restaura o seu iPhone, borre todo e restaure a configuración de fábrica) que pode resolver problemas graves de software, Si existir. 
Consulte o meu artigo sobre como facer unha restauración de DFU no seu iPhone para aprender a poñer o iPhone en modo DFU e cruzar os dedos antes de probalo. Cando traballaba para Apple, isto foi o primeiro que tentei, incluso cando o teléfono parecía estar danado. Hai poucas posibilidades de que unha restauración de DFU devolva á vida un iPhone non funcional.
Se non funciona, volve aquí para obter algunhas excelentes opcións de reparación que quizais non coñeces.
6. Repara o teu iPhone
Se vas a unha tenda de Apple para reparar o teu iPhone e houbo danos físicos ou líquidos no teléfono, a única opción que che poden ofrecer é substituír todo o iPhone. Se non tes AppleCare +, pode ser caro. Se tiña fotos, vídeos ou outra información persoal no seu iPhone e o seu iPhone non se cargará, Apple diralle que desapareceron para sempre. Afortunadamente, hai outras opcións:
Outra opción de reparación
Se precisas reparar o teu iPhone hoxe, Pulso é un excelente servizo de reparación en persoa accesible. Irán á túa casa ou ao lugar que escollas en só 60 minutos.
Puls ofrece unha garantía de por vida de pezas e man de obra e só paga despois de rematar a reparación. Tamén ofrecen a opción de reparar o porto de carga do teu iPhone e outros compoñentes máis pequenos que Apple non tocará. Hai a posibilidade de recuperar os teus datos e aforrar cartos tamén.
Transparencia total: recibimos unha comisión se elixe arranxar o seu iPhone con Puls. Pero a pesar diso, creo de verdade que son a mellor e máis sinxela opción para moita xente.
Recargas de iPhone!
Espero que o teu iPhone volva á vida e volvas a cargar completamente. Gustaríame escoitar máis sobre ti, sobre as túas experiencias resolvendo o problema de carga do iPhone, e estou aquí para axudarche no camiño.
Deséxoche o mellor,
David P.